Sujet unique Si « le serveur de récupération n’a pas pu être contacté » ou qu’il est « impossible de télécharger les composants supplémentaires »

Re bonjour Macomaniac,
le meme message d'erreur est apparu, je suis donc entrain de redémarrer comme convenu

l'installation était environ au milieu en environ 5 heures. Je trouve cela extrêmement long car hier tu me parlais de 25 minutes maximum.
est ce en lien avec mon problème?
 
Dernière édition par un modérateur:
Cette lenteur extrême d'un processus d'installation --> fait penser à un disque défaillant.

- où en es-tu ?​
 
Passe les commandes (séparément) :
Bloc de code: 
ls /Volumes/Macin*
df -H /Volumes/Macin*

  • mets Macin* à la fin (abréviation commode)
  • qui listent les objets de 1er rang du volume et mesurent son occupation

=> poste les retours.
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# ls /Volumes/Macin*
.IAProductInfo                .Trashes
.OSInstallSandboxPath            OS X Install Data
.OSInstallSandboxPath.trashedSandbox    private
.OSInstallerMessages
-bash-3.2# df -H /Volumes/Macin*
Filesystem     Size   Used  Avail Capacity iused     ifree %iused  Mounted on
/dev/disk1s2   999G    22G   978G     3% 5271628 238709114    2%   /Volumes/Macintosh HD
-bash-3.2#
 
On voit un dossier OS X Install Data contenant les ressources de l'installation téléchargées par internet. Et un seul dossier-Système = private qui a été créé. 22 Go d'occupation.

Passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil list

  • et poste le tableau des disques.
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     Apple_partition_scheme                        *1.3 GB     disk0
   1:        Apple_partition_map                         30.7 KB    disk0s1
   2:                  Apple_HFS OS X Base System        1.3 GB     disk0s2
/dev/disk1
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk1
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk1s1
   2:                  Apple_HFS Macintosh HD            999.3 GB   disk1s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk1s3
/dev/disk2
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *5.2 MB     disk2
/dev/disk3
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk3
/dev/disk4
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk4
/dev/disk5
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk5
/dev/disk6
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk6
/dev/disk7
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk7
/dev/disk8
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *6.3 MB     disk8
/dev/disk9
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *2.1 MB     disk9
/dev/disk10
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *1.0 MB     disk10
/dev/disk11
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk11
/dev/disk12
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk12
/dev/disk13
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *1.0 MB     disk13
/dev/disk14
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *6.3 MB     disk14
-bash-3.2#
 
Curieusement > ton disque interne est indexé disk1 (= 2è position dans l'ordre temporel d'attachement des disques au Système du Mac) > devancé par l'image-disque en RAM de l'OS de secours téléchargé par internet (disk0 ou 1ère position). Signe d'un disque qui a peut-être des problèmes.

Passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil eraseVolume jhfs+ "Macintosh HD" disk1s2

  • mets "Macintosh HD" avec les "" ; le 1 de disk1s2 est le chiffre un
  • la commande reformate le volume Macintosh HD

Poste le retour.
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil eraseVolume jhfs+ "Macintosh HD" disk1s2
Started erase on disk1s2 Macintosh HD
Unmounting disk
Erasing
Initialized /dev/rdisk1s2 as a 931 GB case-insensitive HFS Plus volume with a 81920k journal
Mounting disk
Finished erase on disk1s2 Macintosh HD
-bash-3.2#
 
Ton Mac est un iMac - c'est ça ?

- à ce stade > je ne peux que t'engager à tenter une réinstallation. Dans la fenêtre des 4 Utilitaires OS X > lance l'option : "Réinstaller OS X" > et choisis Macintosh HD comme destination lorsque cela te sera proposé. C'est l'OS d'usine cette fois qu'il est question de réinstaller.​

=> tu n'auras qu'à dire comment ça s'est passé.
 
Bonjour,

J'ai eu le même type de problème en faisant une mise à jour automatique pour installer High Sierra 10.13.6.
Le problème se produit au moment du chargement de la session. La barre charge puis l'écran bascule sur le logo Apple et sa barre de chargement fenêtre de MaJ classique).
Ça plante en cours de progression (j'ai le rapport de plantage si besoin, je ne l'insère pas de suite au vu de sa taille).

Au bout d'une petite dizaine de redémarrage et d'un peu de temps passé sur la session invité à chercher des informations, la MaJ a finalement fonctionné et ma session s'est ouverte (barre de chargement de la session s'est complétée sans switcher sur la fenêtre au logo) sans que je n'ai fait quoi que ce soit.

C'est la 2ème fois d'affilée que ça se produit lors d'une mise à jour et j'avoue que ça refroidit un peu pour les prochaines...
Avez-vous des idées sur la source de ce problème et de la procédure à mettre en place pour l'éviter à l'avenir ?

Merci d'avance.

Machine : MACBOOK PRO de 2017.
 
Bonjour, je me permets de poster mon problème avec mon Mac Book Air j'ai exactement le même problème, j'ai tout essayé le Formatage et les multiples réinstallation de l'OS d'origine (El Capitan) et le nouvel OS directement avec le WIFI en faisant cmd +alt+R pour la nouvelle version Mojave mais rien n'y fait mon Mac Book reste planté sur les 2 dernière Minutes de l'installateur.
Je ne sais vraiment pas comment m'y prendre j'ai consulté les différents messages précédent pour voir si mon visuel sur le terminal est identique mais j'ai des informations différentes , c'est pour cela que je me suis permise de poster mon message.
Je mets en pièces jointes les différentes commande du Terminal en espérant pouvoir être guidé ;). Merci Beaucoup.:coucou:

PHOTO2.webp
 
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