Son qui "crache"

[BourrinOman]

Bonjour.

Ça fait plusieurs jours que le son qui sort de mon Macbook Pro (version 10.11.6) "crache" sans que je sache d'où ça pourrait venir.

Sauriez-vous comment résoudre ce problème ?

 

[Sly54]

Bonjour,

Manifestement il s'agit d'un vieux Mac (n'hésite pas à nous donner son modèle exact).
Fais un test dans un autre session : si le problème est le même, ça peut être un problème matériel -> ouvre ton Mac, nettoie le, vérifie tous les branchements à l'intérieur. Si c'est un haut parleur HS il faudra le changer.

 

[BourrinOman]

Merci pour ta réponse.

(n'hésite pas à nous donner son modèle exact).

Où puis-je trouver ces infos ?

 

[madmaxmac]

Merci pour ta réponse.



Où puis-je trouver ces infos ?

dans le menu "pomme" , en haut a gauche de l'ecran
pour le son qui crache
faut proceder par elimination
debrancher tous les periferiques , y compris le wifi
aller preferences systeme/Son
essayer avec balance toute a gauche et puis toute a droite

 

[Powerdom]

toute a gauche et puis toute a droite

 

[madmaxmac]

oui , c'est une parfaite illustration

 

[Sly54]

Où puis-je trouver ces infos ?

Information système / Matériel : identifiant du modèle : xxxxxx ??

ou bien :

Pour connaitre précisément le modèle de Mac avec son numéro de série à entrer là : https://support.apple.com/fr_FR/specs?

 

[radioman]

si tu branches un casque est-ce que ça crache aussi ?
oui: c'est (probablement*) logiciel
non: c'est matériel: les hp …
*suivant si l'ampli qui alimente les hp est le même que le casque …