Soucis lors d'une restauration

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Membre supprimé 1099458

Invité
Bonsoir

J'ai voulu restaurer un iPhone et en voulant remettre ma sauvegarde iCloud , il me propose la sauvegarde de mon iPad qui est sous le meme compte iCloud
Comment retrouver la sauvegarde de l'iPhone ?

Merci de votre aide
 
Tu as cherché par date ?
 
Pas de sauvegarde sur l'ordi ?
 
bizarre normalement la sauvegarde aurait du s’afficher directement j’ai eu le même soucis une fois mais j’ai jamais su le fixer
 
Quand je vais sur iPad
je suis la procédure
  • Sous iOS 10.3, accédez à Réglages > [votre nom] > iCloud. Touchez le graphique représentant votre utilisation d’iCloud, puis touchez Gérer le stockage.
j'ai une sauvegarde mélanger de mon iPad et de mon iPhone
des applications de mon iPhone sur la sauvegardes de l'iPad
Un vrai Bord...

Que faire ?
 
Ah j'ai pas cela !!

Comment faire pour revenir a la logique
en plus j'a l'Apple Watch ou j'ai plus rien :banghead:
 
Tu es donc au mauvais endroit...

Sous iOS 11 ou version ultérieure et iPadOS, accédez à Réglages > [votre nom] > iCloud > Gérer le stockage > Sauvegardes

C'est "Gérer le stockage" puis "Sauvegardes". Toi, tu es allé dans "Sauvegarde iCloud".
 
Pour iOS 10.3 :
Sous iOS 10.3, accédez à Réglages > [votre nom] > iCloud. Touchez le graphique représentant votre utilisation d’iCloud, puis touchez Gérer le stockage

En tout cas, c'est exactement l'écran que j'ai pour le "Sauvegarde iCloud", donc c'est assez étrange...

Sinon via le Mac ?
Sur un Mac doté de macOS Catalina 10.15 ou une version ultérieure :
  1. Choisissez le menu Pomme () > Préférences Système.
  2. Cliquez sur Identifiant Apple.
  3. Cliquez sur iCloud.
  4. Cliquez sur Gérer.
  5. Sélectionnez Sauvegardes.

Sur un Mac doté de macOS Mojave 10.14 ou une version antérieure :
  1. Sélectionnez le menu Pomme () > Préférences Système.
  2. Cliquez sur iCloud.
  3. Cliquez sur Gérer.
  4. Sélectionnez Sauvegardes.

EN tout cas, tu dois au moins voir la sauvegarde iCloud de ton iPad d'afficher quelque part vu qu'elle t'est proposée...
Ou alors c'est lié à la version de iOS de ton iPhone ?
 
Voila ce que j'ai

Capture d’écran 2020-05-05 à 21.42.58.png

Donc j'ai perdu mes sauvegardes de mon iPhones?

Comment rétablir un équilibre ?

Je vais repartir sur un iPhone Neuf ?
je peux récupérer mes infos de ma watch ?