iPhone 6s soucis stockage

[benkunz]

salut,
J'ai un iPhone 6s. dans réglages > stockage, il est indiqué que je consomme 13.8G sur 16. Si je fais la somme des applis affichés sur cette meme page, je suis meme pas à 500Mo. Et tout bas, Système consomme 6.4G. Ca me fait un total à 7G consommé. Avez vous des suggestions sur ce que je devrais vérifier ? Où sont les quasi 7G manquants ?
merci

 

[MrTom]

Hello,

Peux-tu nous faire une capture d'écran ? Ça serait plus clair je pense...

 

[benkunz]

Hello,

Peux-tu nous faire une capture d'écran ? Ça serait plus clair je pense...

Comment on upload une photo ?

 

[IRONHIDE49]

Tu installe l'application, et tu aura quand tu tape un post ajouter une photo ou document.

 

[asm7777777]

Alors pour ma part, je pense que tu devrais tout sauvegarder sur un site ou tenvoyer toi mm tout les documents a garder, ensuite réinitialiser ton iphone complètement.
La sauvegarde doit avoir lieu AVANT ce problème. Je pense.
Quand ton iphone va te dire te récupérer tes données icloud apres la réinitialisation, tu devras prendre la date avant ce probleme.
Sinon ce sera le même problème.
Par exemple si le probleme du stockage est venu le 16 septembre, et que par miracle tu avais fait une sauvegarde le 10 aout, et bien apres la réinitialisation du mac, prends la date du 10aout. Normalement tout se mettra en place comme avant.
et puis comme ca tu récupères tes documents, photos, etc la ou tu les as laissé.

Mais je crois qu’il te propose automatiquement la dernière date de la sauvegarde, donc si tu as fait une sauvegarde apres, voir pendant ce probleme de stockage il y a un risque que ca ne change rien, mais essai quand même, qui sait ?

J’espère pour toi que le pb va se regler!

En tout cas ce problème me l’a fait aujourd’hui sur mon IPHONE dont le système prenait 18g sur 30, Énorme. Et tout s’est remis en place avec cette astuce. (7g mtn)

 

[benkunz]

voici les photos. si vous faites le total, vous verrez bien que ca ne colle pas.

 

[MrTom]

Ah oui en effet.
Bon et bien tu es bon pour une réinitialisation du téléphone. Sauvegarde tout ce que tu peux avant dans iCloud, mais je te conseille de repartir de zéro et de ne pas restaurer de sauvegarde iCloud pour ne pas avoir le même problème à nouveau.

 

[benkunz]

une idée de comment sauvegarder/restaurer les conversations sms ?

 

[MrTom]

une idée de comment sauvegarder/restaurer les conversations sms ?

En activant iCloud pour Messages.

 

[benkunz]

impec, merci. réinitialisation faite. j'ai plus de place maintenant