Spotify Connexion Impossible

[emb29]

Bonjour a tous,

Je suis détenteur d'un macbook pro retina depuis 3 mois : une machine d'exception

J'utilise régulièrement Spotify pour l’écoute de la musique (j'ai un compte premium) mais depuis une semaine impossible de me connecter avec mon compte : le serveur refuse obstinément et m'affiche une erreur 101 (erreur réseau). Pourtant mon reseau fonctionne parfaitement.

J'ai contacté le service hotline de spotify et après plusieurs jours de test, essai de config, désinstallation réinstallation, essai d'un compte de test ca ne fonctionne toujours pas. il semblerait qu'il y ai des problème avec des fichiers dump chez beaucoup d'utilisateurs mac.

Bref il faut attendre que la hotline trouve d’où vient le problème .

Etes vous dans le même cas ?

(je précise que l appli spotify sur mon iphone fonctionne parfaitement)

Merci pour vos reponses

 

[Anonyme]

Bonjour et bienvenue,

perso aucune idée, mais j'ai trouvé ça :

http://community.spotify.com/t5/Des...l-of-a-sudden-Mac-OX-10-7-4/td-p/95677/page/8

http://support.spotify.com/fr/learn-more/faq/#/article/reinstallation-of-spotify/

 

[emb29]

Merci pour l'info mais j'ai deja essayé cela la semaine derniere. Sans succès

 

[Anonyme]

Tu as fait la suppression manuelle des fichiers ?

 

[emb29]

Bonjour Renaud

oui j'ai supprimé les fichiers a la main, redemarrer le mac, etc (4 jour de tests avec le sav spotify

j'ai eu des nouvelles du sav spotify depuis

il semble qu'il n'y ai que les machines équipé de Mountain Lion et qui on de grosse bibliothèque qui soient touché.

Pas de souci avec Snow Leopard et Lion