macOS Monterey Suppression dossier dans corbeille par erreur.

[DarkVador6]

Bonsoir à tous,

Ma compagne a supprimé, par erreur, un dossier d'une centaine de gigas qui était dans la corbeille. (En la vidant bien évidemment sinon ce ne serait pas drôle !!!)
Elle est sous macOS Monterey 12.7.4, Macbook Pro Early 2015.

Est-ce qu'une âme charitable saurait m'aiguiller pour la sortir de ce guêpier ?
La perte de ces données est dramatique pour elle, elle a commis une fausse manip en utilisant omnidisksweeper puis vidé la corbeille sans avoir conscience que le dossier en question s'y trouvait.
Un ménage des plus radicaux en somme.

Merci d'avance pour toute l'aide que vous pourriez apporter, je n'ai jamais eu à faire à ce type de problème.

 

[Bicus]

Une sauvegarde via Time Machine à restaurer ?

 

[love_leeloo]

Il suffit de brancher ton disque de sauvegarde et de récupérer les données dessus.

Et si tu n’as pas de sauvegarde, alors il ne reste que les yeux pour pleurer.

 

[Sly54]

Macbook Pro Early 2015.

Dommage, c'erst un SSD dedans, donc a priori pas possible de récupérer les données effacées…
Donc sans sauvegarde…

 

[J-C]

Bonjour,
En premier lieu, arrêter de se servir du MacBook Pro pour ne pas effacer des données !
If you’ve accidentally emptied the Trash on your Mac, act quickly to prevent data loss. Continued usage can overwrite deleted files, especially on newer Macs with SSDs, where the TRIM command greatly reduces recovery chances.
Ensuite, vu les conséquences de la fausse manip, tout tenter avec des logiciels de récupération
DiskDrill
Bon courage

 

[love_leeloo]

oui mais pour ça il faut avoir un SSD externe avec macOS installé. booter sur le SSD externe. installer DiskDrill dessus. utiliser DiskDrill pour regarder le disque interne.

 

[DarkVador6]

Bonjour,
En premier lieu, arrêter de se servir du MacBook Pro pour ne pas effacer des données !
If you’ve accidentally emptied the Trash on your Mac, act quickly to prevent data loss. Continued usage can overwrite deleted files, especially on newer Macs with SSDs, where the TRIM command greatly reduces recovery chances.
Ensuite, vu les conséquences de la fausse manip, tout tenter avec des logiciels de récupération
DiskDrill
Bon courage

Bonjour et merci à tous pour vos réponses.

Ce logiciel est payant donc pour éviter toute action stérile et coûteuse, pensez-vous que je doive tenter le coup avec cette appli ou bien contacter le service technique d'Apple ou autre acteur qui pourrait nous sortir de cette situation ?

Malheureusement, pas de Time Machine...

 

[J-C]

L'importance des données à récupérer peut justifier un tel dispositif...

Il existe en France des sociétés spécialisées en récupération de données qui ont de gros moyens techniques :
Diskeom
J'imagine que leur intervention doit coûter assez cher...
Mais ça ne coûte rien de leur poser la question !

 

[love_leeloo]

sur un SSD avec TRIM activé, cela ne va pas être être simple..

autant sur un disque rotatif classique, ça coute entre 500 à 800€
une connaissance l'a fait, dans le sud de la France.
il a pu récupérer beaucoup de choses.

le prix n'est rien par rapport à la valeur que tu accordes à tes données.

bon courage en tous cas.

 

[J-C]

"le prix n'est rien par rapport à la valeur que tu accordes à tes données."

Tout à fait d'accord, je conseille de contacter une entreprise spécialisée, le jeu en vaut la chandelle dans la mesure où il est dit par DarkVador6 que "La perte de ces données est dramatique"

Bon courage, tiens nous au courant

 

[J-C]

A savoir également, le SSD sur le MacBook Pro Early 2015 est amovible (c'est le dernier MacBookPro à avoir cette possibilité, j'ai fait un upgrade à 1 To), ce qui peut certainement faciliter la tâche de récupération...

 

[DarkVador6]

Bonjour,

Seule solution trouvée est la prise en charge par une entreprise spécialisée dont le coût sera supérieur à 3000 €.
Ma compagne aura appris à ses dépens que ne pas se servir de TimeMachine peut s'avérer très couteux à tous les points de vue.

 

[DarkVador6]

A savoir également, le SSD sur le MacBook Pro Early 2015 est amovible (c'est le dernier MacBookPro à avoir cette possibilité, j'ai fait un upgrade à 1 To), ce qui peut certainement faciliter la tâche de récupération...

Ce support rend en fait plus chère l'intervention que sur un SSD récent Apple.
D'ailleurs, le fait d'être sous Mac rend de manière générale plus chère l'intervention selon les entreprises contactées que sous Windows.

Les informaticiens que j'ai contacté nous ont expliqués que depuis quelques années, quand la possibilité d'extraire les fichiers par les app de type recovery n'est pas valable, ils facturent dur !

 

[Powerdom]

Tiens nous au courant du résultat.

 

[Bicus]

Seule solution trouvée est la prise en charge par une entreprise spécialisée dont le coût sera supérieur à 3000 €.

Ouch, ça pique !
Le tout sans garantie de récupération de leur part, si ?
Moi aussi je suis aussi curieux du pourcentage de récupération de fichier obtenus par l'entreprise en question.

Ma compagne aura appris à ses dépens que ne pas se servir de TimeMachine peut s'avérer très couteux à tous les points de vue.

Même sans l'effacement accidentel (qui est une erreur humaine), ça m'étonne que depuis 9 ans (l'âge du Mac) et malgré les fichiers très importants qui n'étaient apparemment stockés que localement sur le MacBook Pro, vous n'ayez jamais envisagé d'autres sources courantes de drame conduisant au même résultat :

• une chute
• un dégât des eaux (sans aller jusqu'à l'inondation, une simple boisson renversée sur le clavier peut provoquer un court-circuiter et griller la mémoire de stockage)
• un vol
• un bug logiciel
• une défaillance matérielle (qui finira forcément par arriver un jour ou l'autre)
• ...

Enfin, comme tu dis : malheureusement pour vous c'est trop tard, en espérant que la récupération soit couronnée de succès.
Comme dit le dicton « il n'y a que deux types d'utilisateurs informatiques : ceux qui ont déjà perdu des données, et ceux à qui ça va bientôt arriver »

Puisse votre mésaventure servir de prise de conscience à tout lecteur passant par là, qui ne fait pas encore de sauvegardes !

 

[DarkVador6]

Même sans l'effacement accidentel (qui est une erreur humaine), ça m'étonne que depuis 9 ans (l'âge du Mac) et malgré les fichiers très importants qui n'étaient apparemment stockés que localement sur le MacBook Pro, vous n'ayez jamais envisagé d'autres sources courantes de drame conduisant au même résultat :

• une chute
• un dégât des eaux (sans aller jusqu'à l'inondation, une simple boisson renversée sur le clavier peut provoquer un court-circuiter et griller la mémoire de stockage)
• un vol
• un bug logiciel
• une défaillance matérielle (qui finira forcément par arriver un jour ou l'autre)
• ...

Et pourtant, je vois beaucoup de monde qui n'est pas passionné par l'informatique mais qui ont forcément un PC... Du coup, ils ne comprennent ou du moins finissent par appliquer les bases des sauvegardes que lorsqu'ils ont des pépins.

Le reste du temps, ils utilisent leur PC mais ça les emmerde de s'y intéresser plus que ça.

 

[CBi]

Ça peut sembler une évidence, mais puisque ça ne l'est apparemment pas = le stockage externe ne coûtant rien de nos jours, utilisez la mésaventure de Darkvador6 pour vérifier si vous êtes au point côté sauvegarde.

Pour mémoire =
- a minima, un disque dur externe, c'est quelques dizaines d'euros.
- iCloud, c'est 2,99€/mois pour 200Go, 9.99€/mois pour 2To
- OneDrive dans Microsoft 365, c'est 69€/an avec les outils bureautique Microsoft inclus dans le prix.

Pour ma part = double stockage 1DD local et 1 OneDrive.

 

[love_leeloo]

Pcloud est à 400€ pour 2To à vie

 

[iDanGener]

Pcloud est à 400€ pour 2To à vie

Mais comme on ne connaît pas la durée de vie de Pcloud, je trouve que c'est un gros montant d'argent à mettre là, sans savoir s'ils seront encore en affaires dans 1 an.

 

[love_leeloo]

pardon, il est en promo à 280€ en ce moment.
je ne suis pas très fan de l'abonnement, même si je paie pour 50G iCloud.