iPhone 15 Pro Supprimer Pass Navigo définitivement

[zacopride]

Bonjour,

J'ai eu l'occasion d'expérimenter le passe Navigo sur iPhone mais maintenant je n'arrive plus à le supprimer malgré le fait qu'il n'y ait plus aucun forfait dessus. Je peux le "supprimer" mais il reste dans les anciennes cartes à rajouter par la suite… J'ai fait fait toutes les recherches nécessaires mais rien n'indique une démarche pour une suppression définitive. J'ai mis des captures d'écran pour aider à comprendre.

Est-ce quelqu'un a une solution ?

 

[edenpulse]

Dans l’application Cartes, tu sélectionnes ta carte, avec le menu en haut à droite sur la carte en question tu sélectionnes « données de la carte » et tout en bas, tu as un bouton pour la supprimer.

 

[zacopride]

Bonjour et merci,

C'est ce que j'ai fait mais le Pass subsiste dans les cartes à rajouter plus tard.

Voir capture d'écran.

Cordialement.

 

[Hanouna78]

Bonjour et merci,

C'est ce que j'ai fait mais le Pass subsiste dans les cartes à rajouter plus tard.

Voir capture d'écran.

Cordialement.

Bonjour

As-tu trouvé la solution ?
Mon ancien iPhone est cassé, éteint donc non utilisable.
J’ai tenté de remettre la carte sur mon nouvel iPhone mais impossible.
Mon ancien iPhone est supprimé de mon Cloud mais la carte reste indisponible.

Merci par avance, je désespère

 

[sinbad21]

Ce n'est pas supprimable, c'est juste une commodité si on veut la remettre. Mais ce n'est plus en vigueur, donc pas de souci.

 

[zacopride]

Bonjour,

Je n'arrive toujours pas à supprimer mon ancien Pass Navigo. Est-ce que quelqu'un a trouvé la solution ?

Pour information elle apparait toujours alors que suis passé au nouvel iPhone c'est donc lié au compte Apple (si ça peut aider)

C'est valable pour toutes les cartes de transport d'ailleurs…

Bonne soirée.

 

[salamandercc]

Bonjour,

Je n'arrive toujours pas à supprimer mon ancien Pass Navigo. Est-ce que quelqu'un a trouvé la solution ?

Pour information elle apparait toujours alors que suis passé au nouvel iPhone c'est donc lié au compte Apple (si ça peut aider)

C'est valable pour toutes les cartes de transport d'ailleurs…

Bonne soirée.

Bonjour. Je me permets de remonter ce sujet. Avez-vous trouvé une solution ? Car moi également impossible de supprimer une carte qui reste disponibles dans les cartes précédentes même si les cartes sont visuellement supprimées dans l’iPhone.

Quelqu’un a-t-il essayé de contacter Navigo pour voir si de leur côté il pouvait supprimer la carte de leur baseet ensuite qu’elle disparaisse automatiquement de l’iPhone ?