TELECHARGEMENT : impossible de telecharger quelquechose

[bartangel007]

Bonjour je viens à vous car je n'en peux plus de mon mac.

Macbook Pro late 2011 sous Yosémite

Voilà, il me semble que cela vient d'un jour ou j'ai telecharger l'application "speed download", je l'ai mal désinstallé et depuis, je ne peux plus rien telecharger, quand je clique, plus rien ne se lance, presque nul part.

Cela me fait souvent une page grise avec en haut dans la barre d'adresse, le lien du téléchargement par exemple: canon.fr/telechargement/nananan.dmg

Mais jamais rien ne se lance et je suis vraiment dans la merde pour telecharger ce dont j'ai besoin.

Vous avez une solution ?

Merci.





Note de la modération: pas trop de rapport avec les portables Mac, je déplace dans le forum adéquat.

 

[PDD]

Essayer de désintaller "speed download" pour commencer...

 

[pascalformac]

Bonjour je viens à vous car je n'en peux plus de mon mac.

Macbook Pro late 2011 sous Yosémite

Voilà, il me semble que cela vient d'un jour ou j'ai telecharger l'application "speed download", je l'ai mal désinstallé et depuis, je ne peux plus rien telecharger, quand je clique, plus rien ne se lance, presque nul part.

Cela me fait souvent une page grise avec en haut dans la barre d'adresse, le lien du téléchargement par exemple: canon.fr/telechargement/nananan.dmg

Mais jamais rien ne se lance et je suis vraiment dans la merde pour telecharger ce dont j'ai besoin.

Vous avez une solution ?

Merci.

t'as fait ca?

mesures classiques en cas de pépins
ceci n'est pas un tuto mais un simple rappel rapide de divers choses faisables
pour plus d'infos faire une recherche


mesures concernant une fonction ou application


*tester sur une autre session
verification du fonctionnement de l'application ou fonction à problème sur un autre compte- une session2
( session1 fermée c'est mieux)
Tester sur un vrai compte 2, compte invité si c'est très ponctuel
Au besoin créer un vrai compte test ( preferences systeme/ comptes) et le garder car ca reservira toujours, pour tests ou examen des differences de fichiers
Si ca marche sur session2 , le souci est local ( session1)
et il faudra réparer la session1

si ca ne marche pas bien sur session2 , le souci est un niveau plus haut ( application, OS ou matériel) et on passe aux mesures globales


mesures globales

*réparation des permissions

* verification réparation du volume

*Avoir son OS à jour

* téléchargement et installation de la mise à jour combinée de l'OS
et ce quelles que soient les mises à jour déjà faites

Cela permet de consolider l'OS et de corriger une erreur éventuelle non corrigée par une mise à jour précédente ou apparue depuis
regroupe en un seul fichier toutes les mises à jour

*Autres
-reset pram
http://support.apple.com/kb/HT1379?viewlocale=fr_FR
-reset SMC
(procedure propre à chaque modèle)
pour macintel
http://support.apple.com/kb/HT3964?viewlocale=fr_FR
- démarrage sans extensions
http://support.apple.com/kb/HT1564?viewlocale=fr_FR

 

[bartangel007]

J'ai supprimé ce que j'avais mis après.

C'est surement dû à ma mauvais désinstallation, ducoup je l'ai réinstallé et désinstallé avec l'outil qu'ils mettent à dispo (pas comme la première fois) mais rien n'y fait.

 

[bartangel007]

Tout est a jour et réparé avec l'utilitaire de disque.

 

[Locke]

Tu l'as téléchargé ou ce logiciel, car il n'est plus mis en ligne, ni supporté, par l'éditeur... http://www.yazsoft.com

Sinon, il y a bien un fichier de désinstallation...

 

[bartangel007]

je l'ai télécharger et installé en 2012 quand j'ai acheté mon mac et je pense que c'est la cause, parceque je vois pas sinon.

 

[Locke]

je l'ai télécharger et installé en 2012 quand j'ai acheté mon mac et je pense que c'est la cause, parceque je vois pas sinon.

Ah bon, il n'y avait pas de fichier de désinstallation ?

 

[bartangel007]

si si mais boulet comme j'étais je l'avais jeté direct à la corbeille.

 

[Locke]

si si mais boulet comme j'étais je l'avais jeté direct à la corbeille.

Ca te servira de leçon pour la prochaine fois.

 

[Sly54]

As tu vérifié comme te l'a suggéré pascal que dans une 2e session tu n'avais pas de problème ?

Si tout va bien dans cette 2e session, va faire un tour dans ton dossier Bibliothèque / préférences et regarde dans Application Support, dans Components, dans Frameworks, dans Preferences,etc. les fichiers qui font penser à "speed download" et supprime les (dans un 1er temps, déplace les sur le bureau - tu les supprimeras ultérieurement). Aide toi aussi de Spotlight pour ne rien oublier.

 

[bartangel007]

Appréciez la merde que cela me pose ^^.

 

[Locke]

Dans TA Bibliothèque sur le Bureau /Aller tu maintiens la touche Alt pour la voir et la sélectionner.

Dans Application support il y a un dossier Speed Download a virer. J'ai rien vu dans Framework, ni dans Components.

 

[Anonyme]

Voir aussi dans :

/Library/Internet Plug-Ins/

~/Library/Internet Plug-Ins/

Je t'ai mis le désintallateur de sd5 ICI.

 

[pascalformac]

si si mais boulet comme j'étais je l'avais jeté direct à la corbeille.

et l'appli est dans tes sauvegardes
donc tu peux entamer une remise en place pour acceder au desinstalleur