macOS Big Sur Touch ID disparu

[FKF]

Bonjour à tous, et merci de me lire. Hier tout d'un coup Touch ID sur mon iMac 24" ne répondait plus. Si je posais juste le doigt dessus pas de réaction, si j'appuyais je revenais à la page d'accueil pour saisir mon mot de passe.
Impossible de saisir une nouvelle empreinte, ça restait grisé. J'ai décidé de refaire la première empreinte, je l'ai donc supprimée, mais depuis plus de rubrique Touch ID dans la fenêtre des préférences.
J'avoue n'y rien comprendre.

 

[musiaking75]

Bonjour à tous, et merci de me lire. Hier tout d'un coup Touch ID sur mon iMac 24" ne répondait plus. Si je posais juste le doigt dessus pas de réaction, si j'appuyais je revenais à la page d'accueil pour saisir mon mot de passe.
Impossible de saisir une nouvelle empreinte, ça restait grisé. J'ai décidé de refaire la première empreinte, je l'ai donc supprimée, mais depuis plus de rubrique Touch ID dans la fenêtre des préférences.
J'avoue n'y rien comprendre.

Bonjour exactement le même problème pour moi. Comme vous j'ai effacé les empreintes existantes avec la même conséquence. J'ai un iMac M1 sous Monterey. Y a-t-il d'autres personnes qui rencontrent ce problème ? Des solutions ?

 

[Mixavedo]

Hélas, après la mise à jour sur Monterey 12.6, idem. Touch ID n'est plus fonctionnel.
J'ai supprimé mes empreintes et impossible d'en remettre, je suis directement en "échec".

 

[Sly54]

Hélas, après la mise à jour sur Monterey 12.6, idem. Touch ID n'est plus fonctionnel.
J'ai supprimé mes empreintes et impossible d'en remettre, je suis directement en "échec".

Le problème est apparu depuis la màj 12.6 ou bien existait avant ?

 

[Mixavedo]

Bonjour,
merci pour votre message. Le problème est apparu à la màj. Je me demandais si le problème était connu. J'ai vu qu'il était apparu sur d'autre mise à jour d'autre OS.
Cordialement

 

[Sly54]

Bonjour,
merci pour votre message. Le problème est apparu à la màj. Je me demandais si le problème était connu. J'ai vu qu'il était apparu sur d'autre mise à jour d'autre OS.

Est ce que ta machine est encore garantie ?
Et as tu testé le Touch ID sur une session neuve, nouvellement créée ?