iMac une erreur inconnue s'est produite

[Stuttgart13]

Bonjour à tous, je viens de faire la mise à jour Mac OS X Catalina ( comme dirait Jacques Villeret " Oh la boulette " ).
Effectivement depuis maintenant 3 jours je n’ai aucun moyen de me connecter aux services apple depuis mon mac et uniquement de mon mac, via navigateur Web aucun problème. Mon identifiant et mon mot de passe sont les bons et j’exécute la bonne démarche pour me connecter sauf que lorsque je valide mon mot de passe après avoir entré mon identifiant il est dit : une erreur inconnue s’est produite.....c’est tout, pas plus de détails, aucun code erreur !?
J’ai tout essayé, déconnection/ reconnection, suppression de mon appareil mac sur iCloud ( navigateur Web ).
De plus j’ai un autre message du type " Ce Mac ne peut pas se connecter à iCloud en raison d’un problème lié à [email protected].
Si quelqu’un a rencontré le même type de message et trouvé une solution je suis preneur .
Merci à tous et vous souhaite de passer un excellent week-end

 

[moderno31]

Hello

Est-ce que iCloud web fonctionne bien ? Et iTunes local ?

L'OS précédent c'était quoi ?
Est-ce que tu as le logiciel Little Snitch par hasard ?

Merci

 

[Stuttgart13]

Bonjour moderno,
Pour commencer je tiens à te remercier pour ton aide.
Alors, pour répondre à tes questions.
Oui iCloud web fonctionne bien.
iTunes, enfin Musique ne fonctionne pas.
L’OS précédent était Mojave et je n’ai pas le logiciel Little Snitch.
J’ai l’impression que je n’suis pas sortie de l’auberge
Merci encore moderno

 

[peyret]

Bonsoir,

Il m'est arrivé à peut près la même chose (sous HS).... j'ai résolu le problème en allant dans pref system....

Utilisateur et Groupes /

Clic droit sur l'admin --> Options avancées



et dans la fenêtre qui s'affiche, il me semble (mais pas trop sûr) en bas il y avait du texte.....
que j'ai supprimé.... ATTENTION à manier avec précautions, çà craint un peu.... (fait une copie d'écran pour te rappeler)



Enfin, moi j'ai rien et çà marche....

 

[Stuttgart13]

Bonsoir peyret,
Merci beaucoup pour votre aide.
Je viens tout juste de faire la manip et malheureusement la ligne est vide
C’est trop dommage j’y croyais vraiment.
Merci quand même.
Bonne soirée et encore merci