MacBook Air "Vérifiez la batterie"

[alizee-99]

Bonjour,

J'ai un Macbook Air 13" depuis 2014 qui fonctionnait très bien, jusqu'à ce que je fasse la mise à jour Catalina... Depuis, j'ai le message "vérifiez la batterie" dans le menu de la batterie dans la barre des tâches. De plus, il est arrivé à mon Mac de se redémarrer tout seul quand je l'ai laissé capot fermé, c'est à dire que j'avais ce message affiché (voir pièce jointe).

Mais ma batterie a un nombre de cycles normal (photo jointe), donc je ne pense pas devoir la remplacer !
Est-il possible que lorsque j'ai fait la mise à jour, j'aie supprimé des fichiers qu'il ne fallait pas ? C'est-à-dire qu'après installation de Catalina, j'avais le fameux dossier "éléments déplacés" et il me semble en avoir supprimé un des deux qui étaient dedans. Est-ce possible que ce soit à l'origine d'un problème de batterie?

Merci beaucoup d'avance pour vos réponses

 

[Locke]

Fais dans l'ordre un SMC et un NVRAM, les liens sont dans ma signature, et vois ce qu'il se passe.

 

[alizee-99]

Bonjour, merci pour votre réponse !
Alors j'ai effectué ces deux étapes mais rien ne change...

 

[Locke]

Installes et lances coconutBattery et fais une copie écran de la fenêtre histoire de voir s'il y a un écart entre ce que dis macOS et ce logiciel qui est une bonne référence.

 

[alizee-99]

Voilà, est-ce correct ?

 

[alizee-99]

J'ai à présent ça mais je suis incapable d'interpréter ces résultats... Quelqu'un pourrait m'aider?
Merciii

 

[Sly54]

La capacité à pleine charge de ta batterie est maintenant de 5182 mAh, alors qu'initialement elle était de 7150.
Elle a donc perdu environ 30% de sa capacité.
Je dirais que tu peux continuer à utiliser ta machine. Quand il faudra changer ta batterie tu auras un message.

 

[Pompone]

"Elle a donc perdu environ 30% de sa capacité." Ben oui, c'est bien le problème.
Idem chez moi (mesure Coconut aussi). Mon MBAir 2015 est passé de 7150 à 4807.
Qu'est ce que c'est que cette embrouille d'Apple ?!...

 

[Sly54]

Je ne vois pas d'embrouille.
La batterie perd de sa capacité quand on l'utilise. Pour le posteur initial, perdre 30% en 5 ans d'usage ne m'apparait pas ouf.
Pour toi, c'est 40% en 4 ans. Mais peut être as tu plus de charges qu'alizee-99 ?

 

[Pompone]

Je n’ai pas été clair. C’est le passage de Mojave à Catalina qui a créé cette chute de batterie. Ce n’est pas une usure au long cours.
Autre souci depuis le passage à Catalina, le mac s’éteint brutalement lorsque le niveau de batterie passe sous les 25%.

 

[Sly54]

Je n’ai pas été clair. C’est le passage de Mojave à Catalina qui a créé cette chute de batterie. Ce n’est pas une usure au long cours.
Autre souci depuis le passage à Catalina, le mac s’éteint brutalement lorsque le niveau de batterie passe sous les 25%.

Ce 2e point est plus embêtant… As tu essayé de faire une réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) ?

Quant au passage Mojave -> Catalina et la chute de la batterie, as tu installé Coconut Battery ? Peux tu faire une copie d'écran ?

 

[Pompone]

Pas fait le SMC encore. Je vais le faire. Ci jointe la copie d'écran.

 

[Sly54]

C'est vrai que 425 charges et 30% de perte de charge de la batterie, sur une machine de même pas 3 ans, c'est anormal.