wanadoo ADSL 8M HELP!!

boxi69

Membre confirmé
14 Octobre 2004
34
0
52
salut
je suis chez wanadoo depuis quelques temps 2M adsl et tout fonctionnait bien , j'ai decidé de passer au 8M toujours chez wanadoo et la plus rien ne va!
ma connection se coupe!! un debit qui vaut pas plus que du 56K,mais que des fois ça speed !
j'ai eu la hot ligne de wanadoo qui m'a orientée chez france telecom pour faire un test de ma ligne et ils m'ont dit que tout allait bien Donc de nouveau je telephone à la hot ligne mais je suis tombé sur un mec pas du tout motivé pour m'aider !!
merci à vous

ibookG4 1.2 sous 10.3.6 conection via borne express modem adsl B-FOCUS AC-211
 
Bonjour.

J'ai fait la même démarche et tout va bien.
Mais les techniciens ou vendeurs Wanadoo précisent, en général, que le modem doit être adapté.
En changeant d'abonnement, on m'a vendu ( 10 euros ) un modem éthernet SpeedTouch 510 qui suit jusqu'à 8 Mégabits par seconde.
Le modem éthernet est plus performant pour les Mac et facile à installer.
Je pense que le Pb est là ? :confused:
 
j'ai eu le problème similaire et j'ai fait venir un technicien France télécom qui est allé directement au boitier d'arrivée de la ligne téléphonique de mon logement. Il a tout simplement enlevé une sorte de domino ...... et tout à immédiatement fonctionné. Il m'a ensuite dit que le DébitMax est très sensible à la perte de données et que tout domino occasionne une perte de la qualité de la ligne et donc une très mauvaise commexion internet.

Bon courage, car si un téchnicien de FT passe "pour rien", il te facture son déplacement. Dans mon cas, tout à été gratuit.