Activer l'iphone

[yannick11]

Bonsoir tout le monde,

Je viens de faire changer la vitre de mon iPhone 5s.
Je le restaure via iTunes, et on me demande de l'activer via un identifiant Apple dont je ne me rappelle plus.
Il faut savoir que je ne peux pas accéder au menu réglage de mon téléphone.
J'ai créer un nouvel identifiant Apple, mais ce téléphone est lié à l'ancien identifiant. De ce fait, je suis bloqué à cette étape.
Quelqu'un aurait-il une idée pour que je puisse retrouver et supprimer l'ancien identifiant ?

Merci

 

[Locke]

Reste plus qu'à appeler Apple avec ta facture, sinon tu vas rester à la rue.

Curieux qu'un simple changement de vitre oblige à faire une restauration ou c'est voulu de ta part ?

 

[yannick11]

Voulu de ma part, car après le changement de vitre, j'avais beaucoup d'erreur (avec ces numéros), lorsque je le branchais sur iTunes.
J'ai donc décider de faire une restauration, et aujourd'hui je suis bloqué sur l'activation car il est lié à un identifiant Apple, mais je ne me rappelle plus de l'adresse que j'avais mise.

 

[drs]

vraisemblablement, l'identifiant demandé est celui d'iCloud.
tu as essayé de réinitialiser ton mot de passe ICI?

 

[Locke]

vraisemblablement, l'identifiant demandé est celui d'iCloud.
tu as essayé de réinitialiser ton mot de passe ICI?

Il faudrait qu'il connaisse l'ancien. Non ?

 

[drs]

Il faudrait qu'il connaisse l'ancien. Non ?

Non, c'est justement la procédure de mot de passe oublié. Il faut aller ICI et suivre la procédure

 

[Membre supprimé 1099458]

oui très facile avec le lien