MAIL plante à chaque lancement

[golgote]

Bonjour à tous,

Comme le précise l'intitulé du post, l'application mail de mon MacBook Pro retina plante depuis quelques jours à chaque lancement. Ce problème est apparu du jours au lendemain, je n'ai rien changé à mon configuration ou à mon système. C'est assez incompréhensible et surtout très embêtant

Pour information, je suis sous mavericks. La seule boite qui est active sur l'application mail est un compte gandi en IMAP. Par ailleurs je peux accéder à ce même compte en IMAP sur mon iphone sans problème.

Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Toute aide est la bienvenue

Bon dimanche à tous et bon vote.

 

[pascalformac]

bonjour

planter ca ne veut rien dire en soit
préciser ce dont il s'agit
ainsi que l'OS , entretien et tests déjà effectués
(comme tester sur autre session , en imap ca n'aura aucun impact sur Mail session usuelle)

par ailleurs il y a quantités de sujets Mail dans la section dédiée ( internet)
ce sujet sera déplacé ( ne pas en recréer)

 

[golgote]

Merci pascal pour cette réponse rapide.

Concernant l'OS, il s'agit de Mavericks à jour par conséquent version 10.9.2.

J'utilise plantage dans le sens d'interruption anormale et souvent inattendue d’un logiciel suite à une panne, un incident ou un bug. Il s'agit de la francisation usuelle de l’anglicisme « crash ».

En bref mail quitte de manière inopinée à chaque lancement.

J'ai réparé les autorisations, vérifier le disque et pas de soucis.

Le rapport d'erreur commence comme suit :

Process: Mail [588]
Path: /Applications/Mail.app/Contents/MacOS/Mail
Identifier: com.apple.mail
Version: 7.2 (1874)
Build Info: Mail-1874000000000000~1
Code Type: X86-64 (Native)
Parent Process: launchd [154]
Responsible: Mail [588]
User ID: 501

Date/Time: 2014-03-23 10:39:18.416 +0100
OS Version: Mac OS X 10.9.2 (13C64)
Report Version: 11
Anonymous UUID: 5A094165-F1C2-29C4-14E2-758D09DDE28D


Crashed Thread: 16 -[MFIMAPAccount _synchronizeAccountWithServerHighPriority:] Dispatch queue: NSOperationQueue 0x6000000398c0

Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGBUS)
Exception Codes: KERN_PROTECTION_FAILURE at 0x00000001101a4ff8

 

[pascalformac]

En bref mail quitte de manière inopinée à chaque lancement.

Ah ben voilà...

ca sent soit
les reglages pouraves à remplacer ( par exemple la ou les plists mail de session)
ou
indexation Mail pourave
ou un message qui bloque

ou les 3
( mille sujets là dessus... section internet)

 

[golgote]

Pascal, si je poste cette discussion c'est que je n'ai rien trouvé qui a pu m'aider.

---------- Nouveau message ajouté à 12h06 ---------- Le message précédent a été envoyé à 11h41 ----------

Après quelques tests je crois avoir cerner le problème.

Il s'agissait d'une mauvaise indexation des dossiers sur le serveur IMAP. En gros mon ipad utilisait un fichier différent pour 'messages envoyés' ce qui a du provoquer une erreur sur MAIL.

J'ai donc modifier l'arborescence des fichiers IMAP et cela semble fonctionner.
Si certains rencontrent le même problème, n'hésitez à me demander plus d'infos.

Bonne journée

 

[sphillips]

Pascal, si je poste cette discussion c'est que je n'ai rien trouvé qui a pu m'aider.

---------- Nouveau message ajouté à 12h06 ---------- Le message précédent a été envoyé à 11h41 ----------

Après quelques tests je crois avoir cerner le problème.

Il s'agissait d'une mauvaise indexation des dossiers sur le serveur IMAP. En gros mon ipad utilisait un fichier différent pour 'messages envoyés' ce qui a du provoquer une erreur sur MAIL.

J'ai donc modifier l'arborescence des fichiers IMAP et cela semble fonctionner.
Si certains rencontrent le même problème, n'hésitez à me demander plus d'infos.

Bonne journée

Je suis tout ouïe C'est quoi cette arborescence des fichiers IMAP ?

 

[pascalformac]

Je suis tout ouïe C'est quoi cette arborescence des fichiers IMAP ?

sans doute un ré assignement des Boites aux lettres

( car on peut reassigner certains BAL, via menu BAL / utiliser cette bal pour )