mes courriels "commercial" sont reçus dans "boite de réception": pourquoi?

[love_leeloo]

Ah ok, donc le pb est bien chez free

 

[patlek]

Si c' est pour les spams dans mail; il peut arriver que certains spams passent et se retrouvent dans la boite de réceptions mails de mail...

Moi, ça m'est arrivé plusieurs fois.

Solution que j' applique: je créé une règle, je cherche un mot cléf dans le titre du mail, un mot clé que je l'ai jamais dans l'entete des mails que je reçois, ou l'adresse. Et je créé une regle (Et j'en ai plusieurs (9)). C'est efficace.

Exemple de règle

 

[sinbad21]

Bonjour, sur la page d'accueil de zimbra.free.fr il faut cocher la case "je souhaite bénéficier des nouveaux filtres" avant de se connecter.

 

[Horthensia]

Bonjour , le pb c'est que ma boite mail n'est pas sous zimbra mais sur le webmail.free.fr

 

[zeltron54]

Bonjour,

Sur la page "webmail.free.fr" dans la colonne de gauche--> la roue dentée(Paramêtres) puis choisir dossiers.
Voir si le dossier commercial est coché (bouton à droite)
Voire, le décocher (un avertissement te prévient que tu es désabonné) puis le remettre (un avertissement te dira abonnement réussi)

 

[Horthensia]

alors j'ai enfin pu avoir quelqu'un de compétent chez FREE , le pb est connu de l'équipe technique et viendrai d'un serveur , tout devrait rentrer dans l'ordre d'ici 48h ,à voir...

 

[Horthensia]

oui zetron54, j'avais déja fais cette manip en laissant decoché toute une nuit et en recochant le lendemain.