Sujet unique Si « le serveur de récupération n’a pas pu être contacté » ou qu’il est « impossible de télécharger les composants supplémentaires »

Bonjour à tous,

Je viens également vous delander de l'aide.

Je possède un Imac avec Mac Os High Sierra.
Un jour, celui-ci n'a pas réussi à démarrer (le fameux problème de la barre de progression qui s'arrête et ne se lance pas).
Je me suis donc lancé dans l'opération des 4R (recopie / reformatage / réinstallation / récupération).
Le clonage s'est bien passé, ainsi que le reformatage.

C'est à la réinstallation que ça coince. En effet, il m'tais impossible de lancé Mac Os High Sierra depuis le web. Il affichait "le serveur de récupétation n'a pas pu être contacté".
J'ai donc créé l'OS bootable en utilisant un disque dur externe.
Celui-ci boote bien sur mno Imac mais l'intallation est trèèèèès lente (il affiche 1h puis 13h...) et plante avec un message d'erreur.
Du coup je ne peux plus avancer.

Pourriez-vous donc m'aider ?

J'ia donc fait un CMD + R, Terminal avec la commande diskutil list pour avoir votre avis.

J'oublie de préciser dans que la liste, il y a le disque dur avec le clone (3TO) et le disque dur avec l'OS bootable.
Merci d'avance

Bloc de code:
[CODE]-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS Macintosh HD            999.3 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2

/dev/disk3 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *320.1 GB   disk3
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk3s1
   2:                  Apple_HFS Install macOS High S... 319.7 GB   disk3s2

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *3.0 TB     disk6
   1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk6s1
   2:                  Apple_HFS Clone                   3.0 TB     disk6s2

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk20

/dev/disk21 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk21

-bash-3.2#
[/CODE]
 
Bonjour,

Personne qui pourrait m'éclairer ?
Merci d'avance

Bonjour, est-ce que le clone est bootable ? Si oui peux-tu essayer de redémarrer sur le clone ?

La lenteur de l'installation à partir d'une clé usb pourrait s'expliquer par un disque dur interne défaillant. D'ailleurs, est-ce un disque dur ou un SSD ?
 
Bonjour alors voila je possède un Macbook PRO de début 2011, il est actuellement sur macOS X Moutain lion, et j'aimerais le mettre sur high sierra, quand je fais la commande cmd+alt+r, ca me trouve le mode de récupération pour MacOS High Sierra mais quand je clique pour l'installer, il me dit "Le serveur de récupération n'a pas pu être contacté." sachant que c'est la bonne date etc, merci a vous et au plus vite !
 
Salut Cridzz, je suis dans le même cas que toi , j'ai voulu faire un sujet mais il a été supprimé par un modérateur parce que soi disant faudrait poster ici

Sur un topic qui n'avait pas été up depuis un peu plus d'un mois , j'avoue ça parait une excellente idée

Enfin bref, je vois pas l'intérêt de faire un forum d'entraide si c'est pour ne pas aider les gens

Je vais tenter ma chance sur d'autre forums

Bonne journée à tous
 
Dernière édition:
Bonjour,
J'ai un gros problème que je ne suis pas arrivé à résoudre avec toutes les discussions ici : I need help !!!?
Je souhaitais donner à ma fille le mac mini mi-2010 que je viens de remplacer par un M2.
J'ai donc voulu le remettre à neuf et j'ai dû faire une fausse manip puisque les problèmes se sont accumulés : j'ai réussi à palier quelques défauts mais je n'ai toujours pas de Recovery HD ni de CoreStorage. La touche alt/option ne fonctionne pas au démarrage car elle m'amène directement à la mise à jour internet. Je ne peux donc pas démarrer avec un disque dur externe qui comporte déjà l'install de high sierra.
Quelqu'un aurait-il une idée ou une marche à suivre dasn mon cas svp ?
Je joins le diskutil list
Merci beaucoup par avance !
Stéphane
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *320.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS Macintosh HD            319.7 GB   disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

-bash-3.2#
 
Dernière édition par un modérateur:
Bonjour Boninmi !
Merci de me répondre !
Le démarrage sur internet m'amène à la page des 4 items et lorsque je veux relancer high sierra (ou Lion) m'annonce que le serveur n'a pu être contacté. Je précise que je suis sur le wifi
 
Je ne comprends pas bien le passage:

Je ne peux donc pas démarrer avec un disque dur externe qui comporte déjà l'install de high sierra.

Ce disque externe est-il bootable ? Comment a-t-il été créé ? Comment peut-il comporter l'install de high sierra ? Ces points ne me paraissent pas clairs.

On trouve dans le commerce des clefs USB bootables toutes prêtes comportant l'installateur high sierra, à un prix modique. Peut-être serait-ce la solution. Sinon, peut être faut-il un peu de patience et essayer plusieurs fois le démarrage par internet, des fois qu'Apple ouvrirait le robinet de ses serveurs de temps en temps.
 
Pardon de ne pas t'avoir répondu plus tôt !
Le problème est que je n'ai pas d'accès à un disque dur : le redémarrage ne m'en laisse pas le choix
 
@Rosette peux-tu suivre les liens dans ma signature pour ré-initialiser la NVRAM (et la SMC, tant qu'on est là !) puis ré-essayer de démarrer en maintenant la touche option ?

J'ai donc voulu le remettre à neuf et j'ai dû faire une fausse manip puisque les problèmes se sont accumulés : j'ai réussi à palier quelques défauts mais je n'ai toujours pas de Recovery HD ni de CoreStorage.
Précise ce que tu as fait dans l'ordre, en détaillant le plus possible ?
 
J'aimerais bien tout te préciser mais j'en ai tellement fait : au début, je n'avais plus de "Macintosh HD"...

Je redémarre comme préciser dans ton lien (merci ;))
 
Dernière édition par un modérateur:
Bon bah même constat : il redémarre en me demandant mes paramètres réseaux (mdp wifi) et ensuite la terre tourne... sans me demander un accès à un DD. Il y a quand même eu du mieux ! Il me demande ma langue d'accès et le clavier était au format américain.
Ensuite je tombe sur la fenêtre d'installation "Lion", je lance et j'ai le message : "une erreur s'est produite lors de l'installation. Essayez d'exécuter à nouveau".
Dans l'historique j'ai le message Blabla, des chemins avec framework partout et "one of the two will be used. Wich one is undefined"

Autre chose : Sur Mist, ce serait bien un "disk image" 10.13.6 High Sierra pour créer ma clef de démarrage bootable ?

Purée, je suis perdu. Merci encore
 
Autre chose : Sur Mist, ce serait bien un "disk image" 10.13.6 High Sierra pour créer ma clef de démarrage bootable ?
C'est l'icone create bootable macos installer qu'il faut utiliser après avoir choisi la bonne version système (Hight sierra). l'app fait tout automatiquement pas besoin d'utiliser Terminal...
 
Dernière édition par un modérateur:
Pas besoin d'avoir accès au disque dur interne du mac mini.
Avec ton nouveau mac M2 tu télécharges l'app Mist et tu fais une clé amorçable. Ensuite tu branches cette clé sur le mac mini et avec la touche option tu choisis la clé qui contiendra le programme amorçable. Tu arriveras sur la fenêtre aux 4 APP. Tu initialises le disque interne du mac mini puis tu installes le sysqtème macos hight sierra qui sera sur la clé... L'autre choix est d'acheter une clé avec macOs sierra...
Merci Ahiqar : le seul problème est que le mac ne me donne pas accès à un lancement pour la clé . Je tombe directement sur la recherche via internet
 
Même en démarrant avec la touche option enfoncée ?
 
mais si il faut descendre la liste... tout en bas ça commence avec Lion et en r emontant tu auras hight Sierra

ps: il faut dans les préfs sytème /confidentialité et sécurité/ donner un accès complet à l'app Mist.