Bonjour,
Vérifie d'abords ta connexion Internet. Lors de trop gros débit, il peut arriver que cela plante !!! En cause, d'après Orange : serveur trop éloigné, Cable de transport "pourri". Cela se traduit par des déconnexions fréquentes.
En ce qui me concerne, cela m'est arrivé du jour au...