achat sur internet /légalité

[koopland]

je ne sais pas trop si je suis sur le bon forum mais bon, c'est de l'internet dont il s'agit ..

Lorsque l'on commande des choses sur internet de la cartouche d'encre à l'ecran Plasma, en passant par des sites de vente en ligne, on à généralement droit à une multitude de service qui augmente la facture.
Sur plusieurs de ces sites, j'ai pu voir que l'on pouvait acheter(pour une dizaine d'euros) une assurance perte ???, je connaissais l'assurance dégratadation mais perte pas du tout...
exemple tu commandes une dizaine de cartouche, le site te les envoie, elles se perdent, c'est pour ta pomme, si t'avais pris l'assurance perte, le site t'en renvoyais d'autres.

est ce légal ? normalement lorsqu'on fais une commande, on est livré, si elle se perd cela n'est le probleme que de la boite à laquel on a commandé ???

 

[JPTK]

je ne sais pas trop si je suis sur le bon forum mais bon, c'est de l'internet dont il s'agit ..

Lorsque l'on commande des choses sur internet de la cartouche d'encre à l'ecran Plasma, en passant par des sites de vente en ligne, on à généralement droit à une multitude de service qui augmente la facture.
Sur plusieurs de ces sites, j'ai pu voir que l'on pouvait acheter(pour une dizaine d'euros) une assurance perte ???, je connaissais l'assurance dégratadation mais perte pas du tout...
exemple tu commandes une dizaine de cartouche, le site te les envoie, elles se perdent, c'est pour ta pomme, si t'avais pris l'assurance perte, le site t'en renvoyais d'autres.

est ce légal ? normalement lorsqu'on fais une commande, on est livré, si elle se perd cela n'est le probleme que de la boite à laquel on a commandé ???

Yep... encore une technique de vente détournée qu'on pourrait assimiler à de la quasi vente forcée, mais si le terme est inexact. C'est comme PetitBill qui te vend une pseudo assurance pour que ton produit soit garantie 1 an et échangeable quand tu veux, à les écouter, il n'y aurait même pas le droit de rétractation de 7 jours ou la garantie du constructeur, on te fait croire qu'un truc est indispensable alors que légalement tu as droit à ces garanties et que peu d'avantages sont en fait apportés avec cette pseudo garantie supplémentaire.

Pour la perte je sais pas qui est responsable et comment ça se passe.