J'etais dans le mem cas que vous au debut du mois et j'ai choisi de changer d'operateur, je suis passé d'un celebre operateur coloré à un autre operateur qui construit des batiments!!!
Pourquoi un tel choix?
J'etais chez O. depuis 7 ans, enchangeant de telephone regulierement en gardant mon numero, mais je prend toujours des delais d'engagement d'un an.
Ma periode d'engagement etant terminée, O. me proposait l'iphone 4 en blanc a 279 euros, avec "tous" mes points et meme ceux rajoutés en boutique.
Etant donné qie je voulais garder mon numero il fallait que je passe par le renouvellemnt de mobile ou aller voir la concurrence.
Donc chez orange, je ne comprend pas leur politique pour garder leurs clients.
EN passant chez la concurrence et en gardant mon numero, j'a payé l'iphone 5 229euros, gardé le meme numero, j'ai un forfait 20 euros moins cher que le precedent avec les meme heurs voir plus....
Je me suis deplacé en boutique, j'ai appelé le sevice client, (dailleurs j'ai trouvé le moyen d'avoir le service client en 2 secondes, il faut appuyer sur le 9 plusieurs fois de suite une fois le choix opéré, et en general c'est assez drole car la personne au bout du fil pense que l'on est un collegue orange, donc elle vous tutoie directement
), bref, au final, ils repondent que c'est comme ça et pas autrement.
ET bien adieu orange, du moins a dans 1 an quand bouygues fera la meme chose ^^
PS: pourquoi ne pas avoir attendu free en janvier ( meme decembre selon certaines sources), car je pense que leur politique va etre de vendre des forfaits moins chers, groupés aux boxs, et pas de casser les prix sur les telephones....)
On verra bien !!
(sur mac et iphone)
