adobe reader

goldgran

Membre confirmé
23 Mars 2004
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j'ai installé adobe reader 15.010 avec max OS10.10. ça bug avec un message "erreur interne". impossible d'ouvrir quoique ce soit...quoi faire?
je ne sais plus ce que j'avais comme version antérieure
merci de vos idées
 
Bonjour.

1. Tout mettre à la corbeille : le logiciel (de son vrai nom : Acrobat Reader DC), les Préférences et ce qu'il y a dans Utilisateur / Bibliothèque / Application Support / Adobe / Acrobat /…
Et vider la corbeille.

2. Réinstaller.

Si ça ne suffit pas, Adobe fourni un script de nettoyage plus complet pour résoudre ce problème (dû à des incohérences de Mac OS).