Bonjour,
Je poste ce message au cas où quelqu’un saura m’aider (je n'arrive pas à savoir si le produit est défectueux ou si cela vient de moi).
J’ai acheté les AirPods Pro il y a un peu plus d’1 semaine.
Je rencontre un soucis majeur puisque je n’arrive pas utiliser les commandes tactiles présentes sur les tiges…
J’ai beau appuyer partout (dont évidemment les 2 zones plates sur chacun des écouteurs), court ou appui long, rien ne se passe.
Coté Iphone (XS à jour : 13.2.3), les AirPods sont bien reconnus, je peux changer le contrôle du bruit (non, transparent, etc.) et Siri MAIS je n’ai aucune trace de possibilité d’attribuer comme action un changement de piste (ce choix n’apparait pas).
Cf copies d’écran.
Est-ce normal ?
J’ai loupé un truc ?
J’ai pourtant procédé comme écrit lors de l’appairage, j’ai même reseté les réglages du boitier en restant appuyé sur le bouton du boitier jusqu’au changement de couleur des LED (Ambre), puis refait l’appairaige : toujours pareil …
Merci par avance pour votre aide !
Je poste ce message au cas où quelqu’un saura m’aider (je n'arrive pas à savoir si le produit est défectueux ou si cela vient de moi).
J’ai acheté les AirPods Pro il y a un peu plus d’1 semaine.
Je rencontre un soucis majeur puisque je n’arrive pas utiliser les commandes tactiles présentes sur les tiges…
J’ai beau appuyer partout (dont évidemment les 2 zones plates sur chacun des écouteurs), court ou appui long, rien ne se passe.
Coté Iphone (XS à jour : 13.2.3), les AirPods sont bien reconnus, je peux changer le contrôle du bruit (non, transparent, etc.) et Siri MAIS je n’ai aucune trace de possibilité d’attribuer comme action un changement de piste (ce choix n’apparait pas).
Cf copies d’écran.
Est-ce normal ?
J’ai loupé un truc ?
J’ai pourtant procédé comme écrit lors de l’appairage, j’ai même reseté les réglages du boitier en restant appuyé sur le bouton du boitier jusqu’au changement de couleur des LED (Ambre), puis refait l’appairaige : toujours pareil …
Merci par avance pour votre aide !