application mail endommagée ou incomplète

[dradra23]

L'application mail ne peut pas s'ouvrir car elle est peut être endommagée ou incomplète ?
voici le message qui s'affiche quand j'essaie désespérément d'ouvrir mail et il y'a une pomme dans une sorte de comète qui apparait par transparence sous mail !!!!! AIDEZ MOI SUIS NOVICE

 

[vhk]

L'application mail ne peut pas s'ouvrir car elle est peut être endommagée ou incomplète ?
voici le message qui s'affiche quand j'essaie désespérément d'ouvrir mail et il y'a une pomme dans une sorte de comète qui apparait par transparence sous mail !!!!! AIDEZ MOI SUIS NOVICE

bonjour déjà... passons la dessus, quelle version de mac os utilises tu S'IL TE PLAIT ? donnes nous plus de détails

 

[dradra23]

bonsoir j'utilise mac os x 10.7.2 et j'ai aussi un sens interdit tout blanc sur l'icône mail :afraid: