MacBook Pro barre de chargement monte et reste à 100%

MMadeleine

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bonjour

je me permets de vous poser une petite question

au démarrage du MacBook Pro (High Sierra), je tape mon mot de passe, la barre de chargement monte à 100 % et c'est tout

j'ai tenté sans succès :
  • tenté démarrage en mode sans échec,
  • réinitialisé la SMC,
  • réinitialisé la NVRAM,
  • la récupération Mac OS,
    • test du disque OK,
    • réinstallé l'image > téléchargement > installation > Ok

au redémarrage, j'ai le logo Apple puis mon compte s'affiche, je tape le mot de passe et même problème la barre de chargement monte à 100% et rien !

auriez vous une idée ?

cordialement

Marie
 

boninmi

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MMadeleine

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4 Janvier 2018
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bonsoir
merci pour ce retour, le seul test que je n'ai pas fait est celui d'essayer avec le disque en externe, je vous donnerais la réponse demain