10.11 El Capitan Besoin d'aide pour réinstallation MacBook Pro

[teddy59330]

Bonsoir,
Je me permets de vous contacter, car j'ai ma tante qui a un MacBook Pro sous El Capitan, elle m’a demandé de lui remettre à zéro. Hélas après avoir formaté le disque dur je suis bloqué car impossible de télécharger El Capitan car sur APP tore, "cet article est momentanément indisponible". Pouvez-vous m'aider ?

Je vous remercie par avance

 

[ericse]

Bonjour,
Il faut préparer une clé USB bootable en suivant ce guide : https://support.apple.com/fr-fr/HT201372

 

[teddy59330]

merci j'ai déjà vu mais je parviens pas a réaliser la cléf usb bootable je parviens a téléchargé el capitan mais je pense qu'il n'est pas complet ou alors le fichier complet est hs

 

[ericse]

Il y a un message d'erreur ? Une photo ou une capture d'écran peut aider à comprendre ce qui se passe.

 

[teddy59330]

en faite je ne parviens pas a crée la cle usb bootable avec stransmac

 

[ericse]

en faite je ne parviens pas a crée la cle usb bootable avec stransmac

C'est normal, il faut un Mac et suivre le guide du message #2

 

[teddy59330]

alors le seul mac que j'ai c'est celui de ma tante et il est bloqué sans os apres je possede qu'un ordinateur win 10

 

[maxou56]

alors le seul mac que j'ai c'est celui de ma tante et il est bloqué sans os

Bonsoir,
Quel modèle de Mac?

car impossible de télécharger el capitan car sur APP tore cet article est momentanément indisponible pouvez-vous M'aider ?

L'app store est sur macOS comment tu y accèdes.

après avoir formaté le disque dur je suis bloqué

Comment tu as formaté le disque?
(il te suffisait de démarrer en appuyant sur Commande (⌘) + R au démarrage et de formater le disque avec l'utilitaire de disque, puis réinstaller macOS, sans redémarrer la machine entre le formatage et la réinstallation)


Sinon pour réinstaller Mac OS, c'est pas dispo sur le Mac trop ancien (à partir de 2010 ??).
Alt/Option + Commande (⌘) + R au démarrage

Réinstallation de macOS - Assistance Apple (FR)

Vous pouvez utiliser Récupération macOS, le système de récupération intégré à votre ordinateur, pour réinstaller le système d’exploitation de votre Mac. La réinstallation de macOS n’entraîne pas la suppression de vos données personnelles.

support.apple.com

 

[teddy59330]

bonsoir merci le disque a étais formaté via l'utilitaire os x donc en fesant ta recommandation j'arrive toujours au meme point a la meme pas qui me bloque

 

[maxou56]

bonsoir merci le disque a étais formaté via l'utilitaire os x donc en fesant ta recommandation

Et donc tu as éteint le Mac après avoir formaté le disque sans réinstaller macOS?

j'arrive toujours au meme point a la meme pas qui me bloque

??

Quel modèle de Mac?

 

[teddy59330]

on fait comment pour savoir le model precis

 

[maxou56]

on fait comment pour savoir le model precis

Si tu peux démarrer macOS pomme > a propos de ce mac

Sinon via son numéro de série (gravé haut dos su MBP)

Consulter votre couverture d’assistance et de service – Assistance Apple

Consultez l’état de votre garantie Apple. Saisissez un numéro de série pour vérifier votre éligibilité au service d’assistance et à une couverture étendue.

checkcoverage.apple.com

Alt/Option + Commande (⌘) + R ne fonctionne pas?

 

[teddy59330]

serial no 73029006642 la fonctionne Alt/Option + Commande (⌘) + R fonctionne certe mais cela mamene juste a la fenetre qui me permet de choisir restaurer a partir de time saubegarde chose que je n'ai pas reinstaller os x marche par car une fois connecter cest momentanement indisponible obtenir de laide ba cest safari et utilitaire disque ma permi juste de formater le disque dur

 

[maxou56]

@teddy59330
Attention édite ton message pour effacer le numéro de série.

C'est un MacBook Pro (15 pouces, mi-2009), donc pas de récupération par internet.

 

[teddy59330]

oui et je suis bien bloquer helas

 

[maxou56]

oui et je suis bien bloquer helas

Tu peux tenter de créer un clé d'installation avec windows (mais j'ai jamais essayé)

Sujet unique - Comment télécharger les anciens macOS

Vous avez besoin de re-télécharger macOS ? Les versions récentes sont disponibles dans le Mac App Store : macOS 15 Sequoia macOS 14 Sonoma macOS 13 Ventura macOS 12 Monterey macOS 11 Big Sur macOS 10.15 Catalina macOS 10.14 Mojave macOS 10.13 High Sierra Si vous n’arrivez pas à ouvrir ces...

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Créer une clé USB pour macOS depuis Windows 10 - Le journal du lapin

Le journal du lapin, mon espace personnel ou je parle de trucs retro, d'expérimentations et de produits Apple. Et évidemment de prototypes.

www.journaldulapin.com

 

[teddy59330]

j'ai essayer le soucis ji arrive pas déjà il faudrait qua j’arrive a avoir el capitan ou yosemite car je pense que sur appel store leur fichier est corrompu ou autre

 

[maxou56]

j'ai essayer le soucis ji arrive pas déjà il faudrait qua j’arrive a avoir el capitan ou yosemite car je pense que sur appel store leur fichier est corrompu ou autre

Avec le lien ci-dessus tu n'arrive pas à télécharger El Capitan?
Je viens d'essayer avec ça fonctionne.

 

[teddy59330]

par le site appel sa fonctionne mais quand je cree ma cle impossible de demarrer avec donc je presume que le fichier telecharger est probablement pourri au passage j'ai pas eu le lient

 

[maxou56]

par le site appel sa fonctionne mais quand je cree ma cle impossible de demarrer avec donc je presume que le fichier telecharger est probablement pourri au passage j'ai pas eu le lient

Tu maintiens Alt/Option au démarrage pour choisir le boot sur la clé.
Si oui, le blocage à lieu où? Pendant la réinstallation?

Tu as télécharger El Capitan sur le site d'apple?

Pour le lien :

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