Bonjour à tous,
Tout d'abord je tiens à m'excuser si je ne m'exprime ou n'emploi pas les bons termes mais je m'y connaît peu en info...
Je viens vers vous car j'ai un gros problème avec mon MacBook Pro version : snow léopard 10.6.6.
Mon problème est que des lors qu'un câble ethernet ou que l'airport est connecté au wifi mon ordinateur beug et s'arrête (je ne peux plus rien faire). Le curseur est alors une roue avec plusieurs couleurs et je suis obligé de forcer mon ordinateur pour l'éteindre, mais des que je le rallume j'ai le même problème...
En gros je ne peux plus utiliser internet!
En revanche si je ne connecte pas le câble ethernet et que l'airport est éteint mon ordi fonctionne très bien.
Ce que j'ai fait :
Étant donné que j'ai le cd d'installation de snow léopard et des applications, j'ai formaté, écrasé à 100% mon disque dur et réinstaller le système d'exploitation. Durant l'installation on ma demandé de me connecter à mon compte apple et juste après de me connecter au wifi de chez moi et le problème à re commencé.
J'ai alors appelé Apple, qui n'avait pas de réponse à m'apporter mis à part d'aller en boutique pour un diagnostique, chose que j'ai fait. Arrive en boutique la personne à fait une batterie de test, tout est nikel sauf ma batterie qui est hs. Puis il a ré installé snow léopard sans me connecter à mon compte Apple et ça a fonctionné. Il a même par la suite pu naviguer sur safari (Youtube...) je pensais alors que mon problème était fini. Je suis rentré chez moi et le problème à recommencé.
La ou je ne comprends pas c'est que mon ordinateur arrive à se connecter, reçoit des données, en envois et reconnaît une adresse ip qu'il soit connecté en ethernet ou wifi.
Pouvez vous svp m'aider pour que tout ça re fonctionne car j'ai vraiment besoin d'internet.
Dernière info : depuis que le système d'exploitation à été re installer je n'ai rien fait, rien re installé et malheureusement je ne peux faire aucune mis à jour.
Merci à vous.
Tout d'abord je tiens à m'excuser si je ne m'exprime ou n'emploi pas les bons termes mais je m'y connaît peu en info...
Je viens vers vous car j'ai un gros problème avec mon MacBook Pro version : snow léopard 10.6.6.
Mon problème est que des lors qu'un câble ethernet ou que l'airport est connecté au wifi mon ordinateur beug et s'arrête (je ne peux plus rien faire). Le curseur est alors une roue avec plusieurs couleurs et je suis obligé de forcer mon ordinateur pour l'éteindre, mais des que je le rallume j'ai le même problème...
En gros je ne peux plus utiliser internet!
En revanche si je ne connecte pas le câble ethernet et que l'airport est éteint mon ordi fonctionne très bien.
Ce que j'ai fait :
Étant donné que j'ai le cd d'installation de snow léopard et des applications, j'ai formaté, écrasé à 100% mon disque dur et réinstaller le système d'exploitation. Durant l'installation on ma demandé de me connecter à mon compte apple et juste après de me connecter au wifi de chez moi et le problème à re commencé.
J'ai alors appelé Apple, qui n'avait pas de réponse à m'apporter mis à part d'aller en boutique pour un diagnostique, chose que j'ai fait. Arrive en boutique la personne à fait une batterie de test, tout est nikel sauf ma batterie qui est hs. Puis il a ré installé snow léopard sans me connecter à mon compte Apple et ça a fonctionné. Il a même par la suite pu naviguer sur safari (Youtube...) je pensais alors que mon problème était fini. Je suis rentré chez moi et le problème à recommencé.
La ou je ne comprends pas c'est que mon ordinateur arrive à se connecter, reçoit des données, en envois et reconnaît une adresse ip qu'il soit connecté en ethernet ou wifi.
Pouvez vous svp m'aider pour que tout ça re fonctionne car j'ai vraiment besoin d'internet.
Dernière info : depuis que le système d'exploitation à été re installer je n'ai rien fait, rien re installé et malheureusement je ne peux faire aucune mis à jour.
Merci à vous.