Bonjour,
Je viens ici pour avoir un peu d'aide, mon cas est un peu désespéré.
Il y a quelques jours j'ai reçu une notification d'Apple sur mon iphone pour me dire que quelqu'un c'était connecté sur mon compte ailleurs que dans mes endroits habituels. J'ai donc modifié mon mot de passe. Le problème c'est qu'au redémarrage de celui-ci impossible de me souvenir du mot de passe.
Bref j'ai essayé tout un tas de combinaisons, et forcément j'ai finis par bloqué l'iphone. Impossible de modifier ou de récupérer le mot de passe, j'ai donc tenté une récupération de compte sur le site d'Apple, sauf que le délais annoncé est de 10 jours ! J'ai donc appelé Apple qui m'indique qu'il n'y a aucune façon d'accélérer la procédure etc.
Je me sers de cet Iphone comme outils perso mais aussi pro et je ne peux me permettre d'attendre 10 jours ... N'y a t-il pas un moyen d'aller plus vite, en fournissant par exemple la facture d'achat, la pièce d'identité etc. ?
Voilà, je ne sais pas si quelqu'un a déjà vécu ce cas et si oui s'il peut me dire comment il s'en est sorti.
Merci
Je viens ici pour avoir un peu d'aide, mon cas est un peu désespéré.
Il y a quelques jours j'ai reçu une notification d'Apple sur mon iphone pour me dire que quelqu'un c'était connecté sur mon compte ailleurs que dans mes endroits habituels. J'ai donc modifié mon mot de passe. Le problème c'est qu'au redémarrage de celui-ci impossible de me souvenir du mot de passe.
Bref j'ai essayé tout un tas de combinaisons, et forcément j'ai finis par bloqué l'iphone. Impossible de modifier ou de récupérer le mot de passe, j'ai donc tenté une récupération de compte sur le site d'Apple, sauf que le délais annoncé est de 10 jours ! J'ai donc appelé Apple qui m'indique qu'il n'y a aucune façon d'accélérer la procédure etc.
Je me sers de cet Iphone comme outils perso mais aussi pro et je ne peux me permettre d'attendre 10 jours ... N'y a t-il pas un moyen d'aller plus vite, en fournissant par exemple la facture d'achat, la pièce d'identité etc. ?
Voilà, je ne sais pas si quelqu'un a déjà vécu ce cas et si oui s'il peut me dire comment il s'en est sorti.
Merci