iPhone 5s bloqué sur écran blanc + pomme

[Thrawn77]

Bonsoir,
je viens vers vous car j'ai un soucis avec mon iPhone 5S, il a soudainement cet après-midi redémarré et reste bloqué sur un écran blanc avec une pomme.

J'ai tenté de faire une restauration via iTunes, mais il me marque erreur 9.

Auriez-vous une idée pour éviter que mon iPhone ne reste qu'a l'état de brique?

 

[Membre supprimé 1099458]

Bonsoir

avez vous restaurer comme iPhone neuf?

 

[Thrawn77]

bonsoir, j'ai branché mon iPhone sur Itunes, et j'ai télécharge la dernière version, pour "restauration". Est-ce cela qu'il faut faire?

 

[Membre supprimé 1099458]

Il ne demande pas
Restaurer comme nouvel iPhone ?

 

[Thrawn77]

non, ils demandent juste "restauration" / "mise à jour"

Il plante la restauration au moment de "vérification de la restauration de l'iPhone" :/

 

[Membre supprimé 1099458]

et en mode " DFU " ?

 

[Thrawn77]

et en mode " DFU " ?

Oui.

L'iPhone s'éteint subitement, pendant la vérification ...

 

[Membre supprimé 1099458]

Direction s,a,v, APPLE