Boite mail saturée sur free

matlil

Membre confirmé
2 Octobre 2014
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'ai ma messagerie sur mail qui est saturée et je ne peux plus recevoir et envoyer de mail. J'ai effacé bcp de mails, vider la poubelle mais ça ne change rien. J'ai eu le message suivant de free:
Pour pouvoir à nouveau recevoir du courrier, il faut que vous fassiez
du ménage dans votre boîte aux lettres :

- si vous consultez votre messagerie via le protocole POP, vérifiez
que vous n'avez pas coché l'option 'laisser les messages sur le
serveur'. Si elle est cochée, alors vous devez soit la décocher, soit
supprimer des messages de votre boite

- si vous consultez votre messagerie via le protocole IMAP ou depuis
l'interface Webmail, les messages restent sur le serveur jusqu'à ce
que :
1) vous les effaciez et que
2) vous vidiez la poubelle
Je sais que je suis avec POP mais je n'ai pas trouvé l'endroit où décocher cette option !

Si qq'un a une idée...
 
Merci pour la réponse mais peux tu stp préciser car j'ai pas vu l'option ci par free, j'ai juste décoché "après récupération, detruire la copie du serveur" mais en fait, ça ne parle pas des élements supprimés ??
 
Dans les preferences Mail / compte
comportement des BAL

mais si tu es en POP l'important c'est de virer des trucs sur le compte EN LIGNE
car c'est pas le mac qui est saturé c'est ton webmail qui est plein
 
Tu as été aidé, à ton tour d'aider.

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