Bonjour à tous,
J'ai acheté un macbook air en 2013 et malheureusement mon wifi se coupe au moment ou je connecte mon disque dur externe, l'icone du wifi reste normal mais les pages ne chargent plus sauf si je le déconnecte (cela fait la même chose avec mon smartphone mais un peu plus rarement quand même). J'ai déjà essayé de le reset une fois il y a quelques mois (mars) mais cela n'a rien changé, j'ai attendu aussi longtemps parce que cela ne le fessait pas aussi souvent que maintenant mais la cela devient insupportable, payer 1300euro pour un un ordinateur qui ne peut pas se connecter à internet parce qu'il y a un DD ou un smartphone en USB ça fait bien ch**...
Alors je voudrais savoir si quelqu'un a déjà eu le même problème que moi et qui a trouvé une solution, ou si vous me conseilliez de faire marcher la garantie ? parce que j'ai le droit à un remboursement de l'ordinateur si il y a un problème avec mais j'ai peur de l'envoyer pour rien si le problème n'arrive pas pendant la phase de test (oui parce que ça n'arrive pas à chaque fois) et de payer les fdp + frais de dossier pour rien ....
Merci d'avance pour votre aide
.
PS: Toutes les mis à jours sont faites.
PS2: j'ai fait des screens du moniteur d'activité avec et sans le DD donc :
sans le DD: http://www.noelshack.com/2014-25-1402940989-screen-shot-2014-06-16-at-02-49-32.png
avec le DD: http://www.noelshack.com/2014-25-1402940925-screen-shot-2014-06-16-at-02-48-10.png
J'ai acheté un macbook air en 2013 et malheureusement mon wifi se coupe au moment ou je connecte mon disque dur externe, l'icone du wifi reste normal mais les pages ne chargent plus sauf si je le déconnecte (cela fait la même chose avec mon smartphone mais un peu plus rarement quand même). J'ai déjà essayé de le reset une fois il y a quelques mois (mars) mais cela n'a rien changé, j'ai attendu aussi longtemps parce que cela ne le fessait pas aussi souvent que maintenant mais la cela devient insupportable, payer 1300euro pour un un ordinateur qui ne peut pas se connecter à internet parce qu'il y a un DD ou un smartphone en USB ça fait bien ch**...
Alors je voudrais savoir si quelqu'un a déjà eu le même problème que moi et qui a trouvé une solution, ou si vous me conseilliez de faire marcher la garantie ? parce que j'ai le droit à un remboursement de l'ordinateur si il y a un problème avec mais j'ai peur de l'envoyer pour rien si le problème n'arrive pas pendant la phase de test (oui parce que ça n'arrive pas à chaque fois) et de payer les fdp + frais de dossier pour rien ....
Merci d'avance pour votre aide
.PS: Toutes les mis à jours sont faites.
PS2: j'ai fait des screens du moniteur d'activité avec et sans le DD donc :
sans le DD: http://www.noelshack.com/2014-25-1402940989-screen-shot-2014-06-16-at-02-49-32.png
avec le DD: http://www.noelshack.com/2014-25-1402940925-screen-shot-2014-06-16-at-02-48-10.png
