Bonsoir,
Je viens d'avoir un problème avec mon IP 4500.
En pleine impression d'un document en noir de plusieurs pages, à mi-page , la page est devenue blanche: plus d'impression d'encre noir.
J'ai contrôlé la cartouche qui n'était pas vide, mais par sécurité je l'ai remplacée et le niveau est maximum, mais toujours pas d'impression en noir. J'ai fait plusieurs fois tous les nettoyages, mais sans succès. Le test imprime bien les couleurs, mais pas de noir.
J'ai entendu que certaines imprimantes disposaient d'une puce interne que bloque cette dernière après tant d'années ou d'impression.
Quelqu'un pourrait-il me dépanner, je n'ai rien trouvé sur le forum et sur la toile.
D'avance grand merci!
(j'ai le même problème, mais inverse il y a quelques années avec une IP 4200 (du noir, mais plus de couleurs!!! bizarre non)
Je viens d'avoir un problème avec mon IP 4500.
En pleine impression d'un document en noir de plusieurs pages, à mi-page , la page est devenue blanche: plus d'impression d'encre noir.
J'ai contrôlé la cartouche qui n'était pas vide, mais par sécurité je l'ai remplacée et le niveau est maximum, mais toujours pas d'impression en noir. J'ai fait plusieurs fois tous les nettoyages, mais sans succès. Le test imprime bien les couleurs, mais pas de noir.
J'ai entendu que certaines imprimantes disposaient d'une puce interne que bloque cette dernière après tant d'années ou d'impression.
Quelqu'un pourrait-il me dépanner, je n'ai rien trouvé sur le forum et sur la toile.
D'avance grand merci!
(j'ai le même problème, mais inverse il y a quelques années avec une IP 4200 (du noir, mais plus de couleurs!!! bizarre non)