10.14 Mojave Capture d'écran et écran noir

[sandragio]

Bonjour à tous,

Première fois de ma vie que je viens sur un forum pour demander de l'aide... J'espère être claire et précise
Quand je fais une capture d’écran Cd+shift+5, je vois bien apparaître la fenêtre de sélection.
Mais quand je fais un raccourci Copier (que je fais depuis des mois), l’écran entier devient noir et la fenêtre de sélection reste blanche. Je peux quand même continuer à travailler sur mes documents, mais je ne vois plus rien vu que tout est noir. Je dois redémarrer mon mac pour que l’écran redevienne normal.
Le raccourci Cd+shift+4 fonctionne toujours, mais il est beaucoup moins pratique pour moi.

Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

Mac OS Mojave
10.14.5

 

[Sly54]

Bonjour,

Mac OS Mojave
10.14.5

Ton OS n'est pas à jour, Mojave est en 10.14.6.

 

[sandragio]

Bonjour,
Je viens de faire la mise à jour, mais le problème est toujours là.

 

[Sly54]

Mais quand je fais un raccourci Copier (que je fais depuis des mois),

^^ je ne comprends pas…

Essaie toujours :
démarrage en mode sans échec
réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC).

 

[Margot333]

Bonjour, Même souci sur mon Mac (10.15.7) ... Une solution a t elle été trouvée ?

 

[Sly54]

Bonjour,

Bonjour, Même souci sur mon Mac (10.15.7) ... Une solution a t elle été trouvée ?

Quel OS ?
As tu fait ce qui est suggéré post #4 ?