iPhone 5s Carte Mère HS

ArtDbc

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29 Novembre 2017
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Bonjour,

Cela fait longtemps que je lis les messages sur ce forum, et vous remercie pour toutes les aides apportés jusqu'à maintenant.
Je me suis créé un compte car j'ai un problème sur un iPhone.

L'iPhone 5S de mon épouse ne s'allume plus depuis plusieurs jours (je l'ai basculé sur un autre 5s que nous avions). J'ai d'abord cru à une batterie HS.
Rendez-vous ce matin à Apple Store Confluence, le Genius fort sympathique m'annonce que le problème vient de la carte mère et qu'on ne peut pas la changer, le protocole est un échange standard, donc un nouvel iPhone 5S pour 290€.

Il me conseil de revendre celui-ci pour pièce sur un site d'annonce en ligne.

Mais je m'interroge, n'est-ce pas dangereux pour les données de mon épouse? Le Touch ID sauvegardant les données biométriques du doigt sur la puce A7, n'y a t-il pas possibilité de pirater ces informations?
De plus les données de l'iPhone peuvent être exploité non?
Y a-t-il un moyen de supprimer toutes ces données avant la revente, ou vous me conseillez de ne pas du tout le revendre?

Je compte faire l'acquisition d'un nouvel iPhone pour elle avec les multiples offres qui vont fleurir en décembre.

Merci de votre aide.
Bonne soirée.

PS: sur certains forums on demande de se présenter, je ne sais pas si c'est le cas ici, je n'ai pas trouvé, mais si il le faut je ferais une présentation bien-sure.
 
Bonsoir

avez vous fait une restauration?
 
Dernière édition par un modérateur:
Bonsoir

avez vous fait une restauration?
Bonsoir,
Le téléphone ne marche plus du tout, il ne s’allume même pas avec le hard restore (lightning branché sur Mac + bouton démarrer et Home maintenue enfoncé)
Selon lui, si le téléphone ne s’allume même plus à ce stade, c’est la carte mère, il n’a pas fait de test cependant, mais m’a avoué en avoir eu d’autres dans le même cas.
Vous êtes certain ?
Il m’a dit que j’en tirerais un prix équivalent au prix de reprise Apple pour un iPhone en bon état, en gros 50€.
Mais je n’ai pas pensé à lui parler des données justement, et ce n’est que ce soir que je me pose la question.
Merci

Ps: où puis-je faire la présentation officielle? Le forum est grand :)

EDIT: c’est bon je me suis présenté.
 
Dernière édition:
Bizarre que le Genius ait dit que c'était la carte mère sans faire de test. Je ne suis pas un spécialiste mais ayant déjà démonté et réparé quelques iPhones, à sa place j'aurais au moins tenté la déconnexion/reconnexion de la batterie voire changement de batterie...

Concernant Touch ID, je ne vois pas trop a priori les risques de ""piratages"" sur un iPhone HS, d'autant que les infos de Touch ID sont dans une enclave sécurisée...
 
Bizarre que le Genius ait dit que c'était la carte mère sans faire de test. Je ne suis pas un spécialiste mais ayant déjà démonté et réparé quelques iPhones, à sa place j'aurais au moins tenté la déconnexion/reconnexion de la batterie voire changement de batterie...

Concernant Touch ID, je ne vois pas trop a priori les risques de ""piratages"" sur un iPhone HS, d'autant que les infos de Touch ID sont dans une enclave sécurisée...
D’apres lui, le simple fait d’etre Connecté à un mac ou secteur permettrait d’allumer le téléphone, cela peu importe si la batterie est morte ou non.
Il a quand même branché l’iphone sur un Mac, mais je ne l’ai pas vu lancer un test spécifique, mon rendez-vous s’est terminé en moins de 10 minutes.
J’ai été très surpris que ça soit allé aussi vite !

Concernant Touch ID, j’ai un vague souvenir d’un problème lié aux changements du bouton effectué par quelqu’un d’exterieur à Apple, peut être au sujet de l’iPhone 6.
Je ne me rappel plus très bien, du coup je pose la question ici, si il n’y a pas de risque.
Pareil, peut-on récupérer les données de l’iPhone? Je préférerais tout effacer proprement, afin que ce soit très sécurisé. L’iPhone était relié à un compte famille pour un iCloud partagé.

Merci de vos réponses.