Chargeur Macbook Pro de piètre qualité

[Weeky]

Bonjour,

Depuis hier, des faux contacts se font au niveau de la liaison entre le connecteur magnétique et le câble du chargeur de mon MBP. La lumière du chargeur s'allume faiblement puis s'éteint, des lorsque l'on bouge le câble.

Etant très soigneux, je ne vois là qu'un problème de fabrication. En feuilletant sur Internet, beaucoup ont le problème, que ce soit chargeur ou câble pour iPhone, les câbles finissent par se couper.

Ma garantie ayant expirée, Apple me dit clairement que je dois acheter un nouveau chargeur en passant par un centre Apple. Premièrement, pourquoi par un centre Apple puisque je suis certains que le problème vient d'un faux contact du chargeur mis à part pour que je paye encore plus ?
Deuxièmement, à quel organisme dois-je m'adresser pour effectuer une réclamation ? 80€ pour un bout de câble c'est tout simplement honteux. Surtout quand l'ordinateur coûte presque 2000€.

Le temps où les produits Apple étaient de qualité...

Merci d'avance,

 

[Pascal 77]

En dehors de pouvoir démontrer un défaut de conception (et je ne te dis pas la galère pour y parvenir), quel recours penses tu qu'il soit possible d'envisager ? Si la garantie est expirée, c'est "no way" !

Le temps où les produits Apple étaient de qualité...

N'a jamais existé, globalement, la qualité des produits Apple n'a pas baissée, du moins pas depuis que Steve Jobs a été évincé par John Sculley, simplement, le temps où Apple fabriquait dans ses propres usines 100 Mac par jour est révolu, aujourd'hui, c'est 1000 fois ces quantités qui sortent d'usines chinoises, donc forcément, on passe de 1 défaut par jour à 1000 défauts par jour, le pourcentage de défauts restant lui à peu près constant.