Clavier Mac ne fonctionne pas

[Floflo90]

Bonjour à tous,
Je suis informaticien, j'ai remplacé le clavier / trackpad d'un MacBook Air 13" A1466 2013.
Tout s'est bien passé, mais dans le système (high sierra, el capitan, big sur) le clavier / trackpad n'est pas détecté et ne marche pas...
La chose bizarre est que le clavier / trackpad fonctionne au démarrage et lorsqu'on fait une commande, lorsqu'on est dans la partie sélection de la partition, le clavier / trackpad fonctionne parfaitement....

par contre dès que ca va plus loin, ca ne fonctionne plus...

Infos :
J'ai tenté de réinitialiser la RAM, SMC, j'ai essayé de désactiver System Integrity Protection, plusieurs OS...
J'ai fait un bootcamp avec w10 tout roule ca marche parfaitement...
Mais dans un OS mac, pas de clavier / trackpad...
je suis perdu! rien n'est logique, avez-vous des tuyaux?

Merci par avance !

 

[melaure]

Pas simple ton souci ...

Tu as le même problème si tu bootes en mode verbose (cmd V) ?

Et avec un clavier externe, pareil ?

 

[zeltron54]

Bonjour,
Tel que décris je pense que c'est un problème dans ta session, tu peux vérifier dans une autre session, invité par exemple...

vérifie les préférences système --> clavier
et préférences système --> accessibilité

 

[esimport]

bonjour,
oui moi j'essayerai avec un clavier externe USB

 

[Floflo90]

Bonjour à tous, merci pour vos réponses.
J'ai testé en réinstallant plusieurs OS mac, toujours le même problème.
En mode verbose, tout roule ca marche parfaitement.
Clavier externe marche dans tous les cas de figure.
Le clavier du mac et le trackpad marchent sur un dualboot Windows, mais pas sur le système mac (j'ai réinstallé plusieurs fois des os différents)....
Je ne comprends rien...

 

[zeltron54]

bonjour,

As-tu essayer dans une autre session ?

 

[Floflo90]

Oui, autre session, autre système, toujours pareil, clavier et trackpad muets, ils sont même inutilisables lorsque je suis dans l'interface de réinstallation du système, alors que lors de la sélection du disque de démarrage, ca marche bien, les commandes aussi marchent bien au démarrage du mac...
Chose étrange aussi, le clavier ne marche pas dans un os mac mais quand je presse longtemps sur la touche démarrer, l'ordi s'éteint, donc ca veut dire qu'il voit le clavier...

 

[Floflo90]

Je pense que je vais me résigner et installer un Windows =S

 

[zeltron54]

Tu as essayé de regarder les préférences ?

Tu parles de l'interface de réinstallation ! tu veux dire en démarrant avec les touches cmd + R ?

Lorsque tu réinstalles le système, tu le fais par dessus l'ancien système ? ou tu formates la partition ? ou tu formates le disque ?

Un peu plus de détails nous permettrais peut être de comprendre d'ou peut provenir le problème.

 

[Floflo90]

Quand je réinstalle c'est complètement, je formate le disque à chaque fois donc je pars toujours sur une base neuve.
Par exemple cmd + r j'arrive a utiliser le clavier et le trackpad, commande option au démarrage, tout marche aussi.
Mais a partir du moment ou ca lance un système mac, ca ne marche plus, quelque soit le système et même en faisant des réinstallations complètes (formatage disque dur etc..)

 

[zeltron54]

Tu es sur que tu formates le disque (à la racine) pas la partition !... ?

 

[melaure]

Et en bootant sur un macos sur un DD/SSD externe ?