Bonsoir
Depuis quelques temps j'ai des problèmes avec mon Imac de 27" Juillet 2011.
Ou bien il se bloque ou il redémarre si je le laisse allumé et me sigale quil a du redémarrer à cause d'un problème.
J'ai donc appelé plusieurs fois Apple pour leur signaler mon problème et il m'ont fait effectuer plusieurs manipulations pur essayer de solutionner le problème.
Mai le problème ne se règle pas et alors on m'a proposé de faire une Clean Install pour vérifier si le problème est logiciel ou matériel. Ayant acheté mon Mac avec Snow Llepard je dois démarrer par la et réinstaller Lion et Monain Lion à partir de l'Appatosre. On m'a aussi envoyé la marche à suivre avec lien vers Apple et Débutersurmac.
Avant de le faire j'ai quelques questions
1) Mon Imac est équipé d'un disque SSD et mes fichiers importants p.ex. photos sont sur HD2 (mon disque dur)
La Clean install va-t-elle seulement réinstaller le programmes sur SSD ou bien aussi effacer le
reste qui se trouve chez moi sur HD2
2)J'ai aussi Outlook est-il possible de sauvegarder mes mails importants sans avoir besoin de les réexpédier sur une autre adresse Mail.
3)J'ai aussi une Time capsule est-il posssible qu'après ma Clean install je choisisse les fichiers que je veux recopier sur mon Mac et de remettre Time Machine à zéro pour que je puisse recommencer le tout proprement.
Merci pour votre aide
Depuis quelques temps j'ai des problèmes avec mon Imac de 27" Juillet 2011.
Ou bien il se bloque ou il redémarre si je le laisse allumé et me sigale quil a du redémarrer à cause d'un problème.
J'ai donc appelé plusieurs fois Apple pour leur signaler mon problème et il m'ont fait effectuer plusieurs manipulations pur essayer de solutionner le problème.
Mai le problème ne se règle pas et alors on m'a proposé de faire une Clean Install pour vérifier si le problème est logiciel ou matériel. Ayant acheté mon Mac avec Snow Llepard je dois démarrer par la et réinstaller Lion et Monain Lion à partir de l'Appatosre. On m'a aussi envoyé la marche à suivre avec lien vers Apple et Débutersurmac.
Avant de le faire j'ai quelques questions
1) Mon Imac est équipé d'un disque SSD et mes fichiers importants p.ex. photos sont sur HD2 (mon disque dur)
La Clean install va-t-elle seulement réinstaller le programmes sur SSD ou bien aussi effacer le
reste qui se trouve chez moi sur HD2
2)J'ai aussi Outlook est-il possible de sauvegarder mes mails importants sans avoir besoin de les réexpédier sur une autre adresse Mail.
3)J'ai aussi une Time capsule est-il posssible qu'après ma Clean install je choisisse les fichiers que je veux recopier sur mon Mac et de remettre Time Machine à zéro pour que je puisse recommencer le tout proprement.
Merci pour votre aide