10.11 El Capitan com.apple.Safari.History a quitté de manière imprévue.

Q

QuickPwn

Membre confirmé
22 Septembre 2016
91
4
Bonjour à tous,

Je suis confronté aujourd'hui à un soucis qui m'énerve grandement.

En effet, lorsque je fais une recherche spotlight, j'ai ce foutu message "com.apple.Safari.History a quitté de manière imprévue."

Cela m'arrive très rarement en cours d'utilisation de safari, je dirai 99% dès que j'ouvre et tape quelque chose sur spotlight, contre 1% sur safari.

J'ai déjà testé tout ce que que j'ai trouvé sur internet, j'ai aussi essayé sans mes plugins (qui ne mon jamais posé de problème).
j'ai notamment fais un gros coup de propre sur safari et même soucis, pas immédiatement, mais après quelques navigations....

Ce bug est arrivé comme par magie, et il l'est encore présent après un clean install...

J'ai sur spotlight, désactivé toutes recherches allant sur safari.

Est-ce qu'un site en particulier pourrait être responsable de ce problème ?

Si vous avez une petite information je suis preneur !

Merci à tous !
 
Salut

Fais un petit rapport Etrecheck et colle-le entre balises Code (en cliquant sur le petit + en haut de la fenêtre de saisie du forum).
 
Bloc de code: 
EtreCheck version : 3.1.5 (343)
Rapport créé le 2017-01-20 22:02:03
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com
Runtime 1:55
La vitesse : Excellente

Cliquez sur les liens [L’aide] pour l’assistance avec les produits non-Apple.
Cliquez sur les liens [Les détails] pour plus d'informations sur cette ligne.

Problème : Autre problème

Les informations matérielles : ⓘ
    iMac 27 pouces (fin 2015)
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    iMac - modèle : iMac17,1
    1 4 GHz Intel Core i7 (i7-6700K) CPU: 4-core
    24 GB RAM Extensible - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            4 GB DDR3 1867 MHz ok
        BANK 0/DIMM1
            8 GB DDR3 1867 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            4 GB DDR3 1867 MHz ok
        BANK 1/DIMM1
            8 GB DDR3 1867 MHz ok
    Bluetooth: Bon - Handoff/Airdrop2 disponible
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n/ac

Les informations vidéo : ⓘ
    AMD Radeon R9 M395X - VRAM : 4096 MB
        iMac 5120 x 2880

Les logiciel du système : ⓘ
    OS X El Capitan 10.11.6 (15G1217) - Temps depuis le démarrage : environ une heure

Les informations des disques : ⓘ
    APPLE SSD SM0128G disk0 : (121,33 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
    [Afficher le rapport SMART]
        EFI (disk0s1) <non monté>  : 210 Mo
        Boot OS X (disk0s3) <non monté>  : 134 Mo
        Fusion Drive (disk2) /  [Startup] : 3.11 To (1.50 To libre)
            Core Storage: disk0s2 120.99 Go Online
            Core Storage: disk1s2 3.00 To Online

    APPLE HDD ST3000DM001 disk1 : (3 TB) (Rotational)
    [Afficher le rapport SMART]
        EFI (disk1s1) <non monté>  : 210 Mo
        Recovery HD (disk1s3) <non monté>  [Restauration] : 650 Mo
        Fusion Drive (disk2) /  [Startup] : 3.11 To (1.50 To libre)
            Core Storage: disk0s2 120.99 Go Online
            Core Storage: disk1s2 3.00 To Online

Les informations USB : ⓘ
    VIA Labs, Inc.          USB3.0 Hub             
    Western Digital My Book 1140 2 TB
        EFI (disk3s1) <non monté>  : 210 Mo
        CCC (disk3s2) /Volumes/CCC  : 2.00 To (382.54 Go libre)
        Recovery HD (disk3s3) <non monté>  [Restauration] : 650 Mo
    Logitech USB Receiver
    Broadcom Corp. Bluetooth USB Host Controller
    Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
    VIA Labs, Inc.          USB2.0 Hub             
        ETHER ELECTRONICS CO.,LTD. ASTRO Gaming USB MixAmp
    Apple Inc. Magic Trackpad 2

Les informations Thunderbolt : ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Le gatekeeper : ⓘ
    N’importe où

Les extensions du noyau : ⓘ
        /Applications/Hands Off!.app
    [engagé]    com.metakine.handsoff.driver (3.1.3 - SDK 10.9 - 2016-11-27) [Aide]

        /Library/Extensions
    [engagé]    com.logitech.manager.kernel.driver (6.35.1 - SDK 10.11 - 2017-01-19) [Aide]

Les agents de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    7 tâches d’Apple
    [engagé]    149 tâches d’Apple
    [en marche]    83 tâches d’Apple

Les daemons de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    47 tâches d’Apple
    [engagé]    155 tâches d’Apple
    [en marche]    88 tâches d’Apple

Les agents de lancement : ⓘ
    [en marche]    com.bjango.istatmenusagent.plist (2017-01-14) [Aide]
    [en marche]    com.bjango.istatmenusnotifications.plist (2017-01-14) [Aide]
    [en marche]    com.bjango.istatmenusstatus.plist (2017-01-14) [Aide]
    [en marche]    com.logitech.manager.daemon.plist (2017-01-19) [Aide]
    [en marche]    com.metakine.handsoff.agent.plist (2017-01-14) [Aide]

Les daemons de lancements : ⓘ
    [en marche]    com.bjango.istatmenusdaemon.plist (2017-01-14) [Aide]
    [en marche]    com.bombich.ccchelper.plist (2017-01-15) [Aide]
    [en marche]    com.metakine.handsoff.daemon.plist (2017-01-14) [Aide]
    [engagé]    com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (2015-08-15) [Aide]

Les éléments Ouverture : ⓘ
    iTunesHelper    Application   (2017-01-15)
        (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
    OverSight Helper    Application   (2017-01-14)
        (/Applications/OverSight.app/Contents/Library/LoginItems/OverSight Helper.app)
    Wondershare Helper Compact    Application 
        (~/Library/Application Support/Helper/Wondershare Helper Compact.app)
    CCC User Agent    Application   (2016-12-10)
        (/Applications/Carbon Copy Cloner.app/Contents/Library/LoginItems/CCC User Agent.app)
    1Password Helper URL    SMLoginItem   (2017-01-14)
        (/Volumes/CCC/Applications/1Password.app/Contents/Library/LoginItems/2BUA8C4S2C.com.agilebits.onepassword-osx-helper.app)
    1Password Helper URL    SMLoginItem   (2017-01-14)
        (/Applications/1Password.app/Contents/Library/LoginItems/2BUA8C4S2C.com.agilebits.onepassword-osx-helper.app)

Les plug-ins internets : ⓘ
    Default Browser : 601 - SDK 10.11 (2016-07-09)
    QuickTime Plugin : 7.7.3 (2017-01-15)

Les extensions de Safari : ⓘ
    1Password - AgileBits - https://agilebits.com/onepassword (2017-01-15)
    uBlock - Chris Aljoudi - https://chrismatic.io/ (2017-01-15)
    1Password Safari Extension Companion - Mac App Store (2016-12-22)
    Ghostery - GHOSTERY, Inc. - https://www.ghostery.com/ (2017-01-15)

Les panneaux de préférences tiers : ⓘ
    Logi Options Launcher (2017-01-19) [Aide]

Le Time Machine : ⓘ
    Time Machine n’est pas configuré !

L’utilisation du CPU par processus : ⓘ
        43%       com.apple.WebKit.WebContent
        25%       VLC
         7%       kernel_task
         6%       WindowServer
         5%       Safari

L’utilisation de la RAM par processus : ⓘ
    1.42 Go       kernel_task
    516 Mo        Safari
    492 Mo        softwareupdated
    270 Mo        mds_stores
    270 Mo        com.apple.WebKit.WebContent

Les informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    18.69 Go      RAM disponible
    13.73 Go      RAM libre
    5.31 Go       RAM utilisé
    4.95 Go       Fichiers en cache
    0 o           Fichier d’échange utilisé

Les informations du diagnostic : ⓘ
    Jan 20, 2017, 09:50:28 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.Safari.History_2017-01-20-215028_[expurgé].crash
        /System/Library/PrivateFrameworks/SafariShared.framework/Versions/A/XPCServices/com.apple.Safari.History.xpc/Contents/MacOS/com.apple.Safari.History
    Jan 20, 2017, 09:50:18 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.Safari.History_2017-01-20-215018_[expurgé].crash
    Jan 20, 2017, 09:49:16 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.Safari.History_2017-01-20-214916_[expurgé].crash
    Jan 20, 2017, 09:47:50 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.Safari.History_2017-01-20-214750_[expurgé].crash
    Jan 20, 2017, 09:47:39 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.Safari.History_2017-01-20-214739_[expurgé].crash
    Jan 20, 2017, 09:21:40 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.Safari.History_2017-01-20-212140_[expurgé].crash
    Jan 20, 2017, 09:21:30 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.Safari.History_2017-01-20-212130_[expurgé].crash
    Jan 20, 2017, 09:15:11 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.Safari.History_2017-01-20-211511_[expurgé].crash
    Jan 20, 2017, 09:15:02 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.Safari.History_2017-01-20-211502_[expurgé].crash
    Jan 20, 2017, 08:59:08 PM    Auto-examen - succès
    Jan 19, 2017, 08:21:23 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.Safari.History_2017-01-19-202123_[expurgé].crash
    Jan 19, 2017, 08:21:13 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.Safari.History_2017-01-19-202113_[expurgé].crash
    Jan 18, 2017, 11:32:02 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.Safari.History_2017-01-18-233202_[expurgé].crash
    Jan 17, 2017, 10:25:52 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.Safari.History_2017-01-17-222552_[expurgé].crash
    Jan 17, 2017, 10:25:42 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.Safari.History_2017-01-17-222542_[expurgé].crash

Et voilà !
 
Que te renvoie un
open -a textedit ~/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.Safari.History_2017-01-20-215028_*
 
Dernière édition par un modérateur:
Sinon tu peux tenter de "réinitialiser" Safari :

1) Tu l'arrêtes
2) dans le terminal tu passes les commandes suivantes :
mv Library/Safari Library/Safari.ko
mkdir Library/Safari
cp Library/Safari.ko/Bookmarks.plist Library/Safari
rm -r Library/"Saved Application State"/com.apple.Safari.savedState
3) tu relances Safari
 
Je vais tester !

Merci de tes réponses, si le problème persiste dans la soirée je repasse par ici, sinon je passerai le topic en "corrigé" ;)
 
je repasse directement...
Petit soucis pour rm -r Library/"Saved Application State"/com.apple.Safari.savedState
le dossier/fichier n'existe pas...
Cependant, bien qu'en appliquant le reste, le problème était tout de même présent...
 
Tu devrais tenter de créer un nouvel utilisateur et vérifier si le pb est toujours présent.
Auquel cas ça vaudrait le coup de réinstaller le système sans perte de données depuis le mode Recovery (cmd+r lors du boot) et là demander la réparation du système.

Plus rapide, tu peux faire un démarrage en mode sans échecs (ça vide les caches) -> appuis sur Maj lors du boot.
 
Pas de quoi.
Si rien ne fonctionne ci-dessus, relance la réindexation du disque :
sudo mdutil -E /
Il faudra entrer ton mot de passe qui ne s'afficheras pas.
 
jeanjd63 a dit:
Tu devrais tenter de créer un nouvel utilisateur et vérifier si le pb est toujours présent.
Auquel cas ça vaudrait le coup de réinstaller le système sans perte de données depuis le mode Recovery (cmd+r lors du boot) et là demander la réparation du système.

Plus rapide, tu peux faire un démarrage en mode sans échecs (ça vide les caches) -> appuis sur Maj lors du boot.
Cliquez pour agrandir...

D'accord merci je vais test.

jeanjd63 a dit:
Pas de quoi.
Si rien ne fonctionne ci-dessus, relance la réindexation du disque :
sudo mdutil -E /
Il faudra entrer ton mot de passe qui ne s'afficheras pas.
Cliquez pour agrandir...

D'accord, je te tiens au jus ;)
 
Aucun problème sur un second utilisateur, je test sudo mdutil -E / ?

Edit : je l'ai lancé, et depuis pas de problème...
 
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