HImac in touch a dit:Ca y est Ibook arrivé ce matin à 8h30 par TNT ^^ commande faite le vendredi précédent à 7h45 , vraiment trop beau comme bête magnifique ca change de Windaube.
Par contre je suis tout déboussolé, je suis un vrai newbi Windows me manque ( non allez je déconne ), je ne sais meme pas comment on débranche un appareil USB O_o , donc si quelqu un sait ^^
Ma premiere question dans le monde du mac ^^
Bon bah à très bientôt ^^
akton a dit:j'ai bien saoulé le vendeur au tèl, il disait non au début puis il m'a mis en attente et est revenu avec la conviction que ça marchait, comme je l'ai raconté dans un autre post. Donc je me suis fié à lui, de toute façon il m'a donné son nom et son numero.
hugoboss24 a dit:et, pour moi le pire, la sono qui est execrable comparé a mon imac g5 et G3, c'est vraiment de la m**** ....
Voila vous etes prevenu
locheux a dit:J'ai recu mon ibook y'a 3 jours et même si je trouve cette machine superbe, petit coup de gueule contre apple pour la fiabilité de ses dalles. Et ouai j'ai récupéré deux pixels morts dont un en plein milieux. ALors la politique d'apple est de 5 pixels pas ecran pour espérer un changement....
Pour une machine neuve, ca énerve :mad: . du coup j'ai telephoné a l'applestore et après avoir un petit peu gueuler, il me change la machine :siffle: . Du coup si ca vous arrive n'hesitez pas......
chandler_jf a dit:(...) tu as 15 jours pour demander l'échange de ton produit sans justification puisque c'est de la VPC ...(...)
chagregel a dit:Je vais mettre mon nez dans le code de la conso. car de mémoire, c'est 7 jours pour les produits finis et 15 pour les produits financiers...
Article L121-20
(Ordonnance nº 2001-741 du 23 août 2001 art. 5, art. 11 Journal Officiel du 25 août 2001)
(Ordonnance nº 2005-648 du 6 juin 2005 art. 1 I Journal Officiel du 7 juin 2005 en vigueur le 1er décembre 2005)
(Loi nº 2005-841 du 26 juillet 2005 art. 3 Journal Officiel du 27 juillet 2005)
Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Le consommateur peut déroger à ce délai au cas où il ne pourrait se déplacer et où simultanément il aurait besoin de faire appel à une prestation immédiate et nécessaire à ses conditions d'existence. Dans ce cas, il continuerait à exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Le délai mentionné à l'alinéa précédent court à compter de la réception pour les biens ou de l'acceptation de l'offre pour les prestations de services.
Lorsque les informations prévues à l'article L. 121-19 n'ont pas été fournies, le délai d'exercice du droit de rétractation est porté à trois mois. Toutefois, lorsque la fourniture de ces informations intervient dans les trois mois à compter de la réception des biens ou de l'acceptation de l'offre, elle fait courir le délai de sept jours mentionné au premier alinéa.
Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
chagregel a dit:Je vais mettre mon nez dans le code de la conso. car de mémoire, c'est 7 jours pour les produits finis et 15 pour les produits financiers...
chagregel a dit:
locheux a dit:Merci pour ces précisions sur les délais de rétractation en VPC, c'est toujours bon à savoir pour tt achat.
chandler_jf a dit:A coté du code de la conso toujours vérifier les CGV du site marchant ... frais de retour, lettre recommandée and co ... certains sont très pointilleux :hein:
Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour