Comment connecter le réseau de Crous à mon Macbook air

[Emilieww]

Bonjour à tous,

J'habite dans un logement de Crous. Dans ma chambre, l'accès à internet se fait uniquement par câble. Dès qu'on branche le câble et lance le navigateur internet, le portail s'ouvre automatiquement. Ensuite, on saisit le code de connexion, et Internet sera connecté.

Mais comme vous le savez Macbook air n'a pas d'interface de câble. Donc j'ai acheté un câble Ethernet thunderbolt. Le problème c'est que quand je finis de brancher le câble et ouvre Safari, rien n'apparaît. Il n'y a pas le portail oû je peux saisir mon code de connexion.
Dans le Thunderbolt Ethernet-réseau-préférences système, l'état est toujours "câble débranché". Pour " Configurer lPv4", j'ai choisit "via DHCP". ça ne marche non plus.

Je connais très peu d'informatique. En plus, la langue de mon Macbook air est en chinois. Si vous avez des solutions, pourriez vous m'expliquer plus précisément ? Aidez-moi, s'il vous plaît.

 

[Deleted member 1099514]

Salut.

Tu devrais commencer par mettre la langue en français, à moins que ce soit un choix.
Quelle version os x est installé sur ton mac?
@+

 

[Paco15]

Bonjour,
J'ai exactement le même problème pour connecter un MacBook Pro sur le réseau du crous avec câble Ethernet thunderbolt. Mêmes symptômes, message "câble débranché", et même problème pour obtenir l'adresse IP.

Est ce que tu as pu résoudre ce problème et de quelle façon ?
MERCI D'AVANCE

 

[Paco15]

Bonjour à tous,

J'habite dans un logement de Crous. Dans ma chambre, l'accès à internet se fait uniquement par câble. Dès qu'on branche le câble et lance le navigateur internet, le portail s'ouvre automatiquement. Ensuite, on saisit le code de connexion, et Internet sera connecté.

Mais comme vous le savez Macbook air n'a pas d'interface de câble. Donc j'ai acheté un câble Ethernet thunderbolt. Le problème c'est que quand je finis de brancher le câble et ouvre Safari, rien n'apparaît. Il n'y a pas le portail oû je peux saisir mon code de connexion.
Dans le Thunderbolt Ethernet-réseau-préférences système, l'état est toujours "câble débranché". Pour " Configurer lPv4", j'ai choisit "via DHCP". ça ne marche non plus.

Je connais très peu d'informatique. En plus, la langue de mon Macbook air est en chinois. Si vous avez des solutions, pourriez vous m'expliquer plus précisément ? Aidez-moi, s'il vous plaît.

Bonjour Emilieww,

J'ai exactement le même problème pour connecter un MacBook Pro sur le réseau du crous avec câble Ethernet thunderbolt. Mêmes symptômes, message "câble débranché", et même problème pour obtenir l'adresse IP.

Est ce que tu as pu résoudre ce problème et de quelle façon ?
MERCI D'AVANCE

 

[Deleted member 1099514]

Quel type de câble? Le câble Apple?

 

[Paco15]

Quel type de câble? Le câble Apple?

Non, cable Ethernet RJ45, fourni par le Crous, relié au MacBook par un adaptateur Ethernet thunderbolt.

 

[Deleted member 1099514]

Et l'adaptateur ?

 

[Paco15]

Et l'adaptateur ?

L'adaptateur est un 100% Apple Ethernet thunderbolt

 

[FrançoisMacG]

Les (piètres) résultats de ma recherche sur le sujet, qui donnent d'autres pistes :

- https://support.apple.com/fr-fr/HT202617
- http://forums.macg.co/threads/ethernet-fait-yoyo-entre-connecte-et-cable-debranche.719402/

 

[Paco15]

Les (piètres) résultats de ma recherche sur le sujet, qui donnent d'autres pistes :

- https://support.apple.com/fr-fr/HT202617
- http://forums.macg.co/threads/ethernet-fait-yoyo-entre-connecte-et-cable-debranche.719402/

Merci FrançoisMacG, mais aucune de ces solutions conviennent. Le problème reste toujours le même

 

[Emilieww]

Bonjour,
J'ai exactement le même problème pour connecter un MacBook Pro sur le réseau du crous avec câble Ethernet thunderbolt. Mêmes symptômes, message "câble débranché", et même problème pour obtenir l'adresse IP.

Est ce que tu as pu résoudre ce problème et de quelle façon ?
MERCI D'AVANCE

Bonjour,
je viens de résoudre ce problème. En effet, c'est très simple. J'ai seulement changé un autre câble (avant ce que j'ai utilisé c'était le câble de crous) et ça marche maintenant. Mon mac peut connecter automatiquement l'internet de Crous. Donc, je crois que c'est le problème du connexion entre le câble et l'Ethernet thunderbolt. Ce n'est pas le probème de notre ordinateur. J'espère que vous pouvez aussi trouver une solution. Bon courage.:shy:

 

[Emilieww]

Salut.

Tu devrais commencer par mettre la langue en français, à moins que ce soit un choix.
Quelle version os x est installé sur ton mac?
@+

Merci de ton conseil. J'ai déjà trouvé une solution.

 

[Paco15]

Bonjour,
je viens de résoudre ce problème. En effet, c'est très simple. J'ai seulement changé un autre câble (avant ce que j'ai utilisé c'était le câble de crous) et ça marche maintenant. Mon mac peut connecter automatiquement l'internet de Crous. Donc, je crois que c'est le problème du connexion entre le câble et l'Ethernet thunderbolt. Ce n'est pas le probème de notre ordinateur. J'espère que vous pouvez aussi trouver une solution. Bon courage.:shy:

Merci pour cette réponse, je vais essayer avec un autre câble, mais quel câble choisir ?. Est ce que ton nouveau câble a quelque chose de particulier, marque d'origine Apple ou bien autre chose ?.
Merci

 

[Emilieww]

Non, je ne pense pas mon nouveau câble est particulier. En effet, je l'ai acheté en Chine. C'est un câble très commun qu'on peut acheter dans une petite boutique.