iMac Complètement bloqué

[yyouye]

Bonjour,
Je sais bien qu'il existe plusieurs posts, mais aucun ne correspond à mon problème.
Mon iMac reste bloqué. J'ai redémarré, la souris était bloquée, j'ai redémarré, encore et encore, en mode sans échec,etc....mais rien ne se passe.
A présent, je peux bouger la souris, mais il y a une roue qui tourne.
j'ai recommencé une 15aine de fois.
Je me suis aperçu que sur mon bureau figurait plusieurs fois un DD avec Google chrome....que j n'ai jamais demandé. c'est peut-être ça qui me bloque. mais comment les supprimer ?

Please help me !!!!
Merci
Yo

 

[Powerdom]

bonjour,
est-ce que tu as accès à la liste des tâches ? (commande alt échap)

 

[Charly06]

Bonjour,

Je viens de procéder à la migration des données de mon iMac 27'' 12.2 (2011) vers mon iMac 24'' tout neuf.
Déjà un problème : à l’issue de la migration, la souris est restée bloquée.
Pour commencer, je l’ai mise en charge. Pas d’effet : quand je bascule l’interrupteur sur « off » l’écran affiche « Souris désactivée » mais rien ne se passe quand je bascule sur « on ».
Comme « youye », j’ai tenté des redémarrages « sans échec », en vain.
J’ai donc un bel ordi avec un beau bureau à l'écran mais un pointeur de souris désespérément immobile.
Que faire ?

 

[Charly06]

Problème résolu avec un temps de charge supplémentaire.
Désolé du dérangement.
Bien cordialement à tous