Compte mail supprimé et message disparu

[Diddou21]

Bonjour,
Suite à un problème avec mon compte pop je vais dans les préférences de mail et je le supprime afin de le reconfigurer proprement en créant un nouveau compte (avec les même infos).
Retour sur ma boite de réception tout mes mails ont disparus !!!
Ils sont où ?

S'il vous plait dites moi qu'ils n'ont pas été complètement supprimés et ou puis-je les retrouver ?

Merci d'avance pour toute l'aide que vous pourrait m'apporter.

 

[Sly54]

Bonjour,

S'il vous plait dites moi qu'ils n'ont pas été complètement supprimés et ou puis-je les retrouver ?

Si, les messages ont été supprimés (cf copie d'écran).

Pour les retrouver :

• soit tu es en IMAP et ca devrait automatique,
• soit tu te connectes sur le Webmail de ton fournisseur d'accès et tu vois quels sont les msg restants
• soit, au pire, tu utilises un logiciel pour récupérer les fichiers affacés, mais ça ne va pas être simple (Data Rescue, Photorec…)

 

[Diddou21]

Ben justement j'ai pas eu le message que tu affiche et c'est ça qui m'étonne. Aucune validation avant que tout disparaisse.
Du coup c'est peut etre pas perdu.

Pour IMAP c'est mort c'était du POP.

 

[Powerdom]

Bonjour,

Et en allant sur le serveur directement c'est vide ou pas ?

 

[Diddou21]

sur le serveur j'ai que ceux d'une semaine.

 

[lepetitpiero]

Et t'aurais pas une sauvegarde TM :siffle: ça aiderait ...

 

[Sly54]

Si pas de sauvegardes il ne te reste plus que ce mince espoir :

Soit, au pire, tu utilises un logiciel pour récupérer les fichiers affacés, mais ça ne va pas être simple (Data Rescue, Photorec&#8230

 

[lepetitpiero]

sinon voir dans user/bibliotheque/mail s'il reste un dossier de se compte. Avec un peu de change il restera le dossier... mais je doute

 

[Powerdom]

On ne saura pas.