Connexion à un serveur distant impossible

[nemrod]

Bonjour,

Je possède deux Mac, un Mac Mini et un Macbook Pro Retina, tous deux sous OS X 10.10.

Mes deux Mac sont connectés en WiFi à une Time Capsule, reliée en Ethernet à une Freebox Revolution.

Depuis mon MBPr j'accède à un lecteur réseau, mais je n'y accède pas sur le Mini, j'ai un message qui m'indique une erreur d'IP ou de user/password. Ce serait possible si je ne passais par des copier/coller.

Le message en question :

La mise à jour du Mini sous OS X 10.10 date de quelques jours, le problème était déjà présent sous OS X 10.9.

Une idée ?

Merci

 

[nemrod]

S'il manque des informations

 

[nemrod]

Ou si je n'ai pas été clair

 

[nemrod]

125 vues et pas une réponse :eek:

 

[nemrod]

Bon bah merci :o

 

[nemrod]

Joyeux noel :o

 

[bompi]

a) Quel est le type de connexion au lecteur réseau en question ? SMB/CIFS ? NFS ?
b) Et quelle est la nature de ce "lecteur réseau" ? Un point de montage partagé par l'un des éléments cités dans ton premier post ou un NAS ?
c) As-tu activé les pare-feu (ou non) sur tes ordinateurs ?
d) As-tu regardé dans les journaux du système pour voir si un message plus précis y était écrit ?

 

[nemrod]

Merci pour ta réponse, je n'ai pas vu l'alerte mail

a) C'est une connection WebDAV
b) C'est un abonnement à une seedbox
c) non
d) non, comment faire ?

 

[bompi]

En regardant le message d'erreur de ton post initial me vient une autre question : comment appelles-tu le serveur ? Par nom ou par adresse IP ?

 

[nemrod]

C'est via WebDAV, donc j'ai une adresse en https

 

[bompi]

Ce qui ne répond pas à ma question
Là, je ne parle pas du protocole (HTTP + sécurité) mais de la manière d'identifier le serveur : par son adresse IP ou par un nom, qu'il faut résoudre.
Si c'est par son adresse IP, tu as deux possibilité :
a) il manque une route pour l'atteindre
b) le login/pwd n'est pas bon

Si c'est par son nom, tu peux ajouter qu'il est possible que ce nom ne soit pas résolu ou mal résolu en adresse IP.

 

[nemrod]

Désolé, je n'ai que ça comme information, une adresse en HTTPS://PoolXXX et bien sûr les identifiants.

 

[bompi]

Fais un test simple, par exemple avec l'Utilitaire de Réseau (dans le dossier /Applications/Utilitaires) : essaye un ping vers ce serveur (PoolXXX).

 

[nemrod]

J'ai le message suivant : "ping: cannot resolve https://poolXXX/: Unknown host"

 

[bompi]

Dans mon post, je précisais bien le serveur, soit, ici : PoolXXX.

Au passage : dans une adresse (ou URL) comme tu la donnes, le nom du serveur est précédé du protocole à utiliser pour s'y connecter (car un même serveur peut traiter des requêtes de différentes natures et suivant différents protocoles).
Donc dans https://PoolXXX/ il y a https, qui indique qu'on utilise la version sécurisée du protocole HTTP, quelques caractères séparateurs (: et /) et le nom du serveur, ici PoolXXX. C'est un ping vers ce nom-là que je te suggère d'essayer.

 

[nemrod]

Meme résultat avec PoolXXX

 

[bompi]

OK. Donc le problème vient sans doute de là : le nom (PoolXXX) n'est pas résolu en adresse IP et le système ne peut donc pas s'y connecter.
Tu peux refaire le même test sur la machine sur laquelle le montage réseau fonctionne : ça devrait répondre positivement.

Reste à savoir pourquoi il y a une différence de comportement des deux ordinateurs : pour cela il faut inspecter la connexion réseau de chacun. pour ce faire, aller dans les Préférences Systèmes, dans la section réseau, sélectionner l'interface réseau dans la partie gauche et cliquer sur le bouton "Avancés" dans la partie droite de la fenêtre.
Là, tu as un onglet DNS. Compare les deux configurations.

 

[nemrod]

Hello,

De retour chez moi j'ai pu faire les tests, aucun résultat aux PING, et bien sur je peux me connecter depuis mon MBPr, pas depuis mon Mini...

Je vais voir les différences entre les deux configs.