connexion internet
- Créateur du sujet gg90
- Date de début
Donc, elle est bien wifi-6Tu as vérifié le mot de passe dans l'appli Myproximus?
www.proximus.be
Nom et mot de passe du réseau Wi-Fi | Proximus
Trouvez les identifiants wi-fi de la b-box ou de l'Internet Box. Enregistrez-les sur l'app pour les retrouver et les modifier plus facilement si besoin.
Dernière édition:
Oui. C'est ce que j'ai demandé aux techniciens de Proximus que j'ai eu en Chat tout à l'heure.
Le premier m'a redonné le mot de passe que j'avais déjà.
Et le second se contentais de me répéter que ça ne pouvait pas marcher...
Je vais les recontacter demain par téléphone.
Merci pour ton aide.
Le premier m'a redonné le mot de passe que j'avais déjà.
Et le second se contentais de me répéter que ça ne pouvait pas marcher...
Je vais les recontacter demain par téléphone.
Merci pour ton aide.
C'est étrange quand j'y pense qu'avec mon smartphone il ne m'ai pas dit que le MDP était incorrect. Il n'arrivait juste pas à se connecter. Je le voyais galérer à s'y connecter. Quand j'ai essayé une seconde fois il ne m'a plus demandé le MDP. Et il apparaît bien dans la liste des réseaux comme "enregistré".
Ok. Donc voilà. Problème résolu. Toujours via le Chat de Proximus je suis tombé sur un technicien plus sympa mais surtout plus compétent. Sans trop me donner d'explication, il a de nouveau jumelé les 2 canaux (2,4 et 5 GHz). Sauf que maintenant le 5 GHz (qui est sélectionné par défaut) est stable et tourne correctement apparemment. La seule manip qu'il m'a été demandé de faire, c'est un reset de 20 sec sur le modem. J'aurais souhaité comprendre la nature du problème en en discutant avec eux mais ils n'avaient pas le temps pour ça. Je tenais à remercier toutes les personnes sur ce forum qui ont pris le temps de me répondre et de m'aider à résoudre mon problème. Je vous souhaite un excellent weekend. 
Fichiers joints
Oui. Mais pourquoi ce problème avec la box se répercutait uniquement sur MBP M2 ? Ca, ça reste tout de même mystérieux.
Je crois savoir ce que le technicien a fait.
Compare le diag réseau du M2 en 5 GHz (post #28) et celui en en 5GHz (post #48) après qu'il ait fait sa manip.
Dans mon post #29, en plus de créer 2 réseaux séparés dans le Box, comme 2ème solution, je parlais de dévalider le DFS pour éviter le changement de plage de fréquences.
Et ben, c'est ce qu'il a fait. Dans le diag du post #48, le DFS a disparu. Après, il a fait faire un boot de la Box pour prendre la modif en compte.
Plus de DFS, plus de cht de plage de fréquences...
Après, impossible de savoir qui du M2 ou du Mac le gère mal.
Technique, le pb...
Compare le diag réseau du M2 en 5 GHz (post #28) et celui en en 5GHz (post #48) après qu'il ait fait sa manip.
Dans mon post #29, en plus de créer 2 réseaux séparés dans le Box, comme 2ème solution, je parlais de dévalider le DFS pour éviter le changement de plage de fréquences.
Et ben, c'est ce qu'il a fait. Dans le diag du post #48, le DFS a disparu. Après, il a fait faire un boot de la Box pour prendre la modif en compte.
Plus de DFS, plus de cht de plage de fréquences...
Après, impossible de savoir qui du M2 ou du Mac le gère mal.
Technique, le pb...
Bien vu !!! Arfff... Oui c'est technique.Je crois savoir ce que le technicien a fait.
Compare le diag réseau du M2 en 5 GHz (post #28) et celui en en 5GHz (post #48) après qu'il ait fait sa manip.
Dans mon post #29, en plus de créer 2 réseaux séparés dans le Box, comme 2ème solution, je parlais de dévalider le DFS pour éviter le changement de plage de fréquences.
Et ben, c'est ce qu'il a fait. Dans le diag du post #48, le DFS a disparu. Après, il a fait faire un boot de la Box pour prendre la modif en compte.
Plus de DFS, plus de cht de plage de fréquences...
Après, impossible de savoir qui du M2 ou du Mac le gère mal.
Technique, le pb...
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