Bonjour,
J'ai acquis un MacBook Air en date du 14 janvier 2012. Je l'ai donc pris avec l'extension de garantie de 3 ans, ainsi qu'avec une assurance vol/casse.
Hier soir, celui ci s'est vu renverser un verre d'eau et il s'est éteint subitement. J'ai donc attendu la nuit qu'il sèche, mais au réveil il n'y a rien de nouveau. Il a accepté de s'allumer une fois brancher au secteur mais une fois débranché, il s'est de nouveau éteint et refuse de redémarrer.
Je précise que l'image à l'écran n'arrêtait pas de bouger bizarrement et qu'il avait quelques tâches noires sur le bas de celui ci.
Maintenant, j'aimerais savoir ce que vous me conseillez de faire auprès de mon assurance Boulanger afin d'être sur d'en récupérer un nouveau, ou du moins qu'ils me le réparent sans problème (n'étant pas sur que l'eau soit accepté par l'assurance)
Merci d'avance pour vos réponses et votre aide.
Kyzako
---------- Nouveau message ajouté à 07:06 AM ---------- Le message précédent a été envoyé à 06:26 AM ----------
- Petite nouveauté : Après l'avoir démarré, le Mac ne détecte plus mon clavier et mon trackpad :/
J'ai acquis un MacBook Air en date du 14 janvier 2012. Je l'ai donc pris avec l'extension de garantie de 3 ans, ainsi qu'avec une assurance vol/casse.
Hier soir, celui ci s'est vu renverser un verre d'eau et il s'est éteint subitement. J'ai donc attendu la nuit qu'il sèche, mais au réveil il n'y a rien de nouveau. Il a accepté de s'allumer une fois brancher au secteur mais une fois débranché, il s'est de nouveau éteint et refuse de redémarrer.
Je précise que l'image à l'écran n'arrêtait pas de bouger bizarrement et qu'il avait quelques tâches noires sur le bas de celui ci.
Maintenant, j'aimerais savoir ce que vous me conseillez de faire auprès de mon assurance Boulanger afin d'être sur d'en récupérer un nouveau, ou du moins qu'ils me le réparent sans problème (n'étant pas sur que l'eau soit accepté par l'assurance)
Merci d'avance pour vos réponses et votre aide.
Kyzako
---------- Nouveau message ajouté à 07:06 AM ---------- Le message précédent a été envoyé à 06:26 AM ----------
- Petite nouveauté : Après l'avoir démarré, le Mac ne détecte plus mon clavier et mon trackpad :/