Bonjour !
J'aurai deux petites questions à vous poser, cela m'intéresserait d'avoir des avis et suggestions d'autres macbook owners
Je suis adepte Apple depuis plusieurs années et j'ai ce macbook depuis décembre 2009. Avec mes anciens mac, je n'ai jamais eu aucun souci, mais il y a deux semaines mon ordinateur s'est éteint suite à la batterie déchargée et n'a plus voulu se rallumer. Le bouton d'allumage semblait ne pas répondre. Cela ne m'a jamais fait ça avant et j'ai un peu paniqué alors je l'ai emmené direct dans un macstore proche... Le réparateur a fait une sale tête en ouvrant mon mac et m'a littéralement fait comprendre que mon ordi était foutu, vous imaginez mon état, la garantie n'est expirée que depuis 3 mois... Je lui laisse donc mon ordi, et une semaine après le rappelle. Là il me dit "ha bah je ne sais pas ce qu'il s'est passé, y'avait quelque chose qui bloquait la touche d'allumage je suppose, j'ai un peu trifouillé derrière et il s'est rallumé" (je passe sur le professionalisme du mec). Est ce que ça vous ait déjà arrivé, un problème de touche d'allumage ? Parce que du coup, officiellement je sais pas vraiment ce qu'il s'est passé, et je voudrais pas que ça recommence tous les mois, mine de rien ça coûte cher rien qu'un devis...
Mon deuxième souci, c'est quand cet incapable de réparateur m'a rendu mon mac, il me l'a rendu comme ça:
En me baragouinant "j'ai pas réussi à remettre, je pense qu'il vous suffira de recoller...". Au début j'ai pas tant paniqué mais de retour chez moi, je le montre à un de mes potes qui me dit que non non non ça ne se recolle pas. Le lendemain j'étais dans une autre ville je suis allée dans un Apple store, ils m'ont dit que la coque était foutue et que ça coutait 120 euros d'en recommander une. Le réparateur ne veut rien entendre et dit que ce n'est pas de sa faute, donc refuse de me le prendre en charge. Moi j'ai carrément les boules, je lui avais laissé un ordi en bon état. Est ce que vous savez où je peux moi même racheter une coque histoire que ça me coute moins cher que ça ? J'suis pas riche comme Crésus et la "réparation" de mon ordi m'a déjà coûté 80 euros, ce que je trouve aberrant quand je vois comment on me le rend...
Tous vos conseils/suggestions seront bons à prendre ! Merci !
---------- Nouveau message ajouté à 20h57 ---------- Le message précédent a été envoyé à 20h39 ----------
Je suis désolée pour le problème de coque, je viens seulement de trouver le thread qui en parle ! Je vais donc en parler par là bas. Concernant cette touche bloquée par contre, si quelqu'un a une idée de ce qu'il a pu se passer...
J'aurai deux petites questions à vous poser, cela m'intéresserait d'avoir des avis et suggestions d'autres macbook owners
Je suis adepte Apple depuis plusieurs années et j'ai ce macbook depuis décembre 2009. Avec mes anciens mac, je n'ai jamais eu aucun souci, mais il y a deux semaines mon ordinateur s'est éteint suite à la batterie déchargée et n'a plus voulu se rallumer. Le bouton d'allumage semblait ne pas répondre. Cela ne m'a jamais fait ça avant et j'ai un peu paniqué alors je l'ai emmené direct dans un macstore proche... Le réparateur a fait une sale tête en ouvrant mon mac et m'a littéralement fait comprendre que mon ordi était foutu, vous imaginez mon état, la garantie n'est expirée que depuis 3 mois... Je lui laisse donc mon ordi, et une semaine après le rappelle. Là il me dit "ha bah je ne sais pas ce qu'il s'est passé, y'avait quelque chose qui bloquait la touche d'allumage je suppose, j'ai un peu trifouillé derrière et il s'est rallumé" (je passe sur le professionalisme du mec). Est ce que ça vous ait déjà arrivé, un problème de touche d'allumage ? Parce que du coup, officiellement je sais pas vraiment ce qu'il s'est passé, et je voudrais pas que ça recommence tous les mois, mine de rien ça coûte cher rien qu'un devis...
Mon deuxième souci, c'est quand cet incapable de réparateur m'a rendu mon mac, il me l'a rendu comme ça:
En me baragouinant "j'ai pas réussi à remettre, je pense qu'il vous suffira de recoller...". Au début j'ai pas tant paniqué mais de retour chez moi, je le montre à un de mes potes qui me dit que non non non ça ne se recolle pas. Le lendemain j'étais dans une autre ville je suis allée dans un Apple store, ils m'ont dit que la coque était foutue et que ça coutait 120 euros d'en recommander une. Le réparateur ne veut rien entendre et dit que ce n'est pas de sa faute, donc refuse de me le prendre en charge. Moi j'ai carrément les boules, je lui avais laissé un ordi en bon état. Est ce que vous savez où je peux moi même racheter une coque histoire que ça me coute moins cher que ça ? J'suis pas riche comme Crésus et la "réparation" de mon ordi m'a déjà coûté 80 euros, ce que je trouve aberrant quand je vois comment on me le rend...
Tous vos conseils/suggestions seront bons à prendre ! Merci !
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Je suis désolée pour le problème de coque, je viens seulement de trouver le thread qui en parle ! Je vais donc en parler par là bas. Concernant cette touche bloquée par contre, si quelqu'un a une idée de ce qu'il a pu se passer...
qui fait signer une "décharge" avant de pouvoir voir, récupérer et ou examiner son mac après réparation.
