J'ai suivis vos conseils, et la conseillère ma dit que si l'emballage était pas destroy, et que le directeur du magasin était d'accord, j'ai le droit de le changer !
Ce qui m'étonne c'est qu'elle ne t'aie pas demandé un papier d'autorisation d'échange signé de la Horde ... elle n'a pas respecté la procédure et elle risque donc d'être virée avant la fin de l'année! :mad: