Débit très très lent Apple Music

[TroIIMan06]

Bonjour à tous, avez vous aussi un début très lent en 4G sur Apple Music ? J'entends par là que je dois attendre 1 à 2 minutes avant que la prochaine musique ne se lance ! Hallucinant quand sur Deezer c'est instantanée ! Par contre en wifi je n'ai pas de problème. Pour info je suis chez sfr

 

[Hellow]

Cet article, datant de janvier, fait référence à des problèmes entre Apple Music et SFR : https://www.igen.fr/telecoms/2017/01/apple-music-des-lenteurs-sur-le-reseau-sfr-98470
http://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfaits-RED-au-quotidien/problème-apple-music/td-p/134690, un post beaucoup plus récent fait état aussi de ce problème.

La seule chose que tu peux faire pour l'instant, c'est appeler ton service client afin de signaler le problème.

 

[TroIIMan06]

Merci de ta réponse l'ami ! Vivement la fin de mon engagement (octobre) pour aller voir ailleurs !

 

[raygwane]

SFR c'est vraiment de la daube en barre ... j'ai toujours des coupures quand je suis sur le réseau cellulaire. C'est une vraie plaie

 

[titeuf86]

J'ai aussi le même soucis, réponse de SFR : "je peux vous changer votre carte sim" très pratique ...

 

[titeuf86]

Pour info, carte sim changé mais rien n'y fait toujours des lenteurs. Désormais le problème est remonté au service concerné ...

 

[TroIIMan06]

Ils doivent brider. Je ne sais pas pourquoi mais ils le font :/