Délai de rétractation de 14j ?

Temperance

Membre junior
29 Octobre 2007
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Bonjour,

J'ai acheté un iMac il y a à peine 2 semaines, et j'ai joué du délai de rétractation pour l'échanger à cause d'un défaut de la dalle.

Du coup, ils m'en ont envoyé un second. Sauf que : même souci de dalle.

J'aimerais maintenant faire marcher le délai de rétractation de 14j, et me faire rembourser.

Est-ce possible ? Le délai de 14j est bien effectif pour la seconde machine ? :)


Merci d'avance :)
 

Flibust007

Membre d’élite
Club MacG
15 Février 2006
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Le mieux, c'est de le leur demander.
 

Garibaldi

Membre confirmé
26 Octobre 2008
350
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Je pense que oui, du moins c'est sur que tu as un délai pour le nouveau en cas de soucis(tout simplement garantie au moins)
 

N!K

Membre junior
1 Novembre 2008
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En parlant des 14j... J'ai commander un MB mais je ne peux malheureusement pas l'ouvrir avt Noel...
Que faire si il y aurai un defaut ?
 

C3dr1c

Membre confirmé
21 Octobre 2008
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7
Je crois que pour les achat a partir de novembre, la periode rétractation va jusqu'au 10 janvier ou un truc dans ce genre, expres pour les fetes !!!
 

Nitiel

Membre d’élite
Club MacG
15 Mars 2008
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Sa marche, j'avais un mbp la premier fois il me l'ont échangé contre neuf puis suite à une panne j'avais demander le remboursement tous çà sous un plus de 14 jours 15-16 je crois
 

CBi

Membre d’élite
Club MacG
8 Mars 2004
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Tokyo
sites.google.com
Apple fait peut être un geste commercial, mais légalement, pour les achats par correspondance, sauf pour les produits financiers, le délai de rétractation, c'est 7 jours à compter de la livraison, pas 14.