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Délai de rétractation de 14j ?

Discussion dans 'Switch et conseils d’achat Mac' créé par Temperance, 28 Novembre 2008.

Modérateurs: daffyb, nicogala, NightWalker
  1. Temperance

    Temperance Membre junior

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    Bonjour,

    J'ai acheté un iMac il y a à peine 2 semaines, et j'ai joué du délai de rétractation pour l'échanger à cause d'un défaut de la dalle.

    Du coup, ils m'en ont envoyé un second. Sauf que : même souci de dalle.

    J'aimerais maintenant faire marcher le délai de rétractation de 14j, et me faire rembourser.

    Est-ce possible ? Le délai de 14j est bien effectif pour la seconde machine ? :)


    Merci d'avance :)
     
  2. Flibust007

    Flibust007 Membre d’élite
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    Le mieux, c'est de le leur demander.
     
  3. Garibaldi

    Garibaldi Membre confirmé

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    Je pense que oui, du moins c'est sur que tu as un délai pour le nouveau en cas de soucis(tout simplement garantie au moins)
     
  4. N!K

    N!K Membre junior

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    En parlant des 14j... J'ai commander un MB mais je ne peux malheureusement pas l'ouvrir avt Noel...
    Que faire si il y aurai un defaut ?
     
  5. C3dr1c

    C3dr1c Membre confirmé

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    Je crois que pour les achat a partir de novembre, la periode rétractation va jusqu'au 10 janvier ou un truc dans ce genre, expres pour les fetes !!!
     
  6. N!K

    N!K Membre junior

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  7. Nitiel

    Nitiel Membre d’élite
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    Sa marche, j'avais un mbp la premier fois il me l'ont échangé contre neuf puis suite à une panne j'avais demander le remboursement tous çà sous un plus de 14 jours 15-16 je crois
     
  8. CBi

    CBi Membre d’élite
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    Apple fait peut être un geste commercial, mais légalement, pour les achats par correspondance, sauf pour les produits financiers, le délai de rétractation, c'est 7 jours à compter de la livraison, pas 14.
     
Modérateurs: daffyb, nicogala, NightWalker
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