Disque verrouillé impossible d’installer macOS Sierra

[Mady1412]

Bonsoir, je souhaiterai réinstaller macOS Sierra sur mon mac mais impossible car on me dit que mon disque OS X Base System est verrouillé, il s’affiche en gris on ne peut pas cliquer dessus. Je m’y connais pas beaucoup. Pouvez-vous m’aider? Merci d’avance

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonsoir Mady

Es-tu actuellement dans la session de secours = écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS ?

 

[Mady1412]

Oui j’y suis

 

[Membre supprimé 1060554]

Alors quitte toute option de la fenêtre des 4 Utiliaires macOS (par exemple : Utilitaire de disque ou Réinstaller macOS).

Voici à présent le tuto qui va te permettre de poster ici les informations de base -->

- va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.​

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative (ce qui est inscrit dans l'espace bleu-grisé)  :

diskutil list

et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

• tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs configurations

• une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

• tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 

• page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 

• dans cette page de MacGé > presse le bouton
  
  ici :
  
  
  menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Transférer un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.

 

[Mady1412]

VOICI CE QUIL Y A DE NOTE

-bash-3.2# diskutil list

/dev/disk0 (internal):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: GUID_partition_scheme 251.0 GB disk0

1: EFI EFI 314.6 MB disk0s1

2: Apple_HFS OS X Base System 250.6 GB disk0s2


/dev/disk1 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +5.2 MB disk1


/dev/disk2 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk2


/dev/disk3 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk3


/dev/disk4 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk4


/dev/disk5 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +2.1 MB disk5


/dev/disk6 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk6


/dev/disk7 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk7


/dev/disk8 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +6.3 MB disk8


/dev/disk9 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +2.1 MB disk9


/dev/disk10 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +1.0 MB disk10


/dev/disk11 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +2.1 MB disk11


/dev/disk12 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk12


/dev/disk13 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk13


/dev/disk14 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +1.0 MB disk14


/dev/disk15 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +6.3 MB disk15


/dev/disk16 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: untitled +524.3 KB disk16


-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Je vois que le grand volume du disque s'intitule : OS X Base System -->

- antérieurement dans la session de secours > tu as utilisé le menu "Restaurer" de l'Utilitaire de disque => pour restaurer le volume OS X Base System de l'OS de secours du disque au volume principal Macintosh HD. En conséquence : Macintosh HD a été reformaté > renommé OS X Base System comme la source > cloné d'un OS de secours de 1,3 Go. Tu es actuellement démarrée sur ce clone d'OS de secours du grand volume.​

- car je n'avise aucune partition de secours > portant un volume Recovery HD. Volume recelant une image-disque BaseSystem.dmg > dont le volume de 2 Go OS X Base System contient l'OS de secours original.​

Tu es donc actuellement bloquée avec un unique volume contenant un clone d'OS de secours => ce qui interdit toute installation de macOS à cette destination > et ne permet pas non plus de reformatage du volume démarré -->

- as-tu une clé USB (de 3 Go ou plus) disponible ?​

 

[Mady1412]

D’accord... oui j’ai une clé usb de 8Go

 

[Membre supprimé 1060554]

Alors branche-la au Mac. Attends quelques secondes que le disque soit attaché au Système du Mac > puis repasse la commande :

diskutil list

• et reposte le tableau des disques (la clé sera en fin de tableau)

Essaie de faire ton coller cette fois dans une fenêtre de code > par le procédé suivant -->

• dans cette page de MacGé > presse le bouton
  
  ici :
  
  
  menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

 

[Mady1412]

-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                         251.0 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS OS X Base System        250.6 GB   disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk1

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk2

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk16

/dev/disk17 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     FDisk_partition_scheme                        *7.8 GB     disk17
   1:             Windows_FAT_32 USB DISK                7.7 GB     disk17s1

-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Bien posté ! - passe la commande :

diskutil eraseDisk jhfs+ BOOT gpt disk17

• respecte tous les espaces

• la commande réinitialise la clé : table GPT > format jhfs+ > volume BOOT

Poste l'affichage retourné.

 

[Mady1412]

-bash-3.2# diskutil eraseDisk jhfs+ BOOT gpt disk17
Started erase on disk17
Unmounting disk
Error: -69877: Couldn't open device
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Il y a eu échec d'écriture au disque de la clé. Passe la commande :

diskutil list disk17

• qui affiche la configuration de la clé

Poste le retour.

 

[Mady1412]

D'accord voila ce qu'il s'affiche en retour merci

-bash-3.2# diskutil list disk17
Could not find disk for disk17
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Le disque de la clé a été déconnecté -->

- débranche-la du Mac > rebranche-la bien (à un autre port USB si possible). Puis repasse la commande :​

diskutil list disk17

• et poste le retour.

 

[Mady1412]

-bash-3.2# diskutil list disk17
/dev/disk17 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     FDisk_partition_scheme                        *7.8 GB     disk17
   1:             Windows_FAT_32 USB DISK                7.7 GB     disk17s1
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Allez ! on retente une réinitialisation de la clé. Repasse la commande :

diskutil eraseDisk jhfs+ BOOT gpt disk17

• et poste le retour.

 

[Mady1412]

-bash-3.2# diskutil eraseDisk jhfs+ BOOT gpt disk17
Started erase on disk17
Unmounting disk
Creating the partition map
Waiting for partitions to activate
Formatting disk17s2 as Mac OS Extended (Journaled) with name BOOT
Initialized /dev/rdisk17s2 as a 7 GB case-insensitive HFS Plus volume with a 8192k journal
Mounting disk
Finished erase on disk17
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Ça a fonctionné ce coup-ci. Enchaîne avec la commande :

asr restore --s / --t /Volumes/BOOT --erase --noprompt

• respecte tous les espaces ; et les doubles tirets -- où tu les vois

• la commande restaure le volume OS X Base System démarré (désigné par son point de montage / ) => au volume BOOT de la clé. BOOT va êre reformaté > renommé OS X Base System comme la source > cloné de l'OS de secours (lui-même un clone) de 1,3 Go > rendu démarrable à la fin par l'inscritption d'un chemin de démarrage sur son en-tête

Poste l'affichage retourné quand tu auras récupéré -bash-3.2# en signal de fin.

 

[Mady1412]

-bash-3.2#  asr restore --s / --t /Volumes/BOOT --erase --noprompt
    Validating target...done
    Validating source...done
    Validating sizes...done
    Restoring  ....10....20....30....40....50....60....70.j,uèmj,uèmùmj,uè,mùjjuèuè,mùj,umùèuèj,muè,mùj,mùj,uè...80....90....100
    Verifying  ....10....20....30....40....50....60....70....80....90....100
    Remounting target volume...done
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Parfait ! -->

- redémarre (Menu  > Redémarrer) > la touche "alt" pressée pour obtenir l'écran de choix du volume de démarrage. Tu vas voir affichés 2 volumes homonymes : OS X Base System. À gauche : icône anthracite = le grand volume interne > à droite : icône orange = le volume de clé. Choisis le volume de droite (orange) > démarre dessus. Tu retrouves le même écran > affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS.​

Lance le Terminal > passe la commande directe :

diskutil eraseVolume jhfs+ "Macintosh HD" disk0s2

• respecte tous les espaces ; mets "Macintosh HD" avec les "" ; le 0 de disk0s2 = zéro

• la commande reformate le grand volume et le renomme Macintosh HD

Poste l'affichage retourné.