Divers problèmes probablement liés

[estetrond]

Bonjour,

Tout d'abord je m'excuse si ce post n'est pas dans la bonne catégories mais il est relatif à plusieurs sous-catégories.

Je possède un MacBook Pro 2018 depuis plusieurs mois, sous macOS Mojave (13 pouces, processer i7 à 2,7GHz, 16Go de mémoire) et je constate plusieurs petits problèmes qui je pense, sont liés (je ne m'y connais que très peu cependant) :

. je n'arrive pas à lancer de téléchargements lorsque je suis sur chrome ou safari (ça tourne en rond sans même lancer le téléchargement)
. lorsque je veux me connecter à l'iTunes Store en mettant mon username et password, idem, il ne se passe rien
. impossible d'actualiser la carte sur google maps quand je zoom/dezoome
. le navigateur chrome tourne en boucle quand je tape quelque chose dans la barre de recherche

Je suppose qu'il s'agit d'un seul et unique problème, auriez-vous des idées pour m'aider ?
Merci d'avance,
Esteban



Note de la modération: pas trop de rapport avec les portables Mac, je déplace dans le forum adéquat.

 

[PDD]

Ton mac se connecte bien au réseau?

 

[estetrond]

Oui, pas de problème de ce côté là

 

[peyret]

Et la vitesse de connexion internet, test ici : https://testdebit.info/ ?

 

[estetrond]

Voilà ce que ça donne :

https://pic.nperf.com/r/3184815920792777-F3HGN5k1.png

 

[peyret]

C'est pas la grande vitesse..... mais RAS de ce côté là....
C'était pour vérifier si tu avais une connexion internet.

A ce stade tu pourrais nous fournir un rapport Etrecheck https://etrecheck.com/ des fois qu'il peut nous en dire + ?

Et pour poster le rapport :
— soit tu le poste en 3 à 4 parties* dans une fenêtre de code ==>
*cause la limite des 5 000 caractéres du post

— soit sur pastebin https://pastebin.com/
en nous donnant l'adresse du "coller" avec ==>

 

[estetrond]

OK, voici le rapport EtreCheck que je viens de faire : https://pastebin.com/4pQSi0FM
Merci