Bonjour
J'ai un problème avec mon macbook pro et je ne sais pas quoi faire..
Hier encore il fonctionnait parfaitement mais ce matin, en allumant mon Mac, en me connectant à ma session j'ai d'abord eu un signe comme un panneau de sens interdit.. Je l'ai donc éteint par le bouton et depuis, j'ai à l'écran un dossier qui clignote avec un point d'interrogation et je ne peux rien faire ! Je précise qu'à chaque fois que je le redémarre, j'ai soit ce dossier, soit l'écran reste blanc.
Je sais que je ne suis pas la seule à avoir ce problème puisque j'ai déjà fait quelques recherches mais j'ai l'impression d'avoir tout essayé : CMD + S ne marche pas et lorsque j'appuie sur ALT au démarrage, au moment d'entrer le code wifi, cela ne le reconnaît pas comme si je m'étais trompée alors que j'ai essayé à plusieurs reprises même en tapant le mot de passe en mode qwerty..
De plus, je n'ai eu aucun CD d'installation lorsque j'ai acheté mon Mac..
Je ne sais pas quoi faire j'ai vraiment peur pour mon Mac, que faire ?
Merci beaucoup à ceux qui m'aideront
J'ai un problème avec mon macbook pro et je ne sais pas quoi faire..
Hier encore il fonctionnait parfaitement mais ce matin, en allumant mon Mac, en me connectant à ma session j'ai d'abord eu un signe comme un panneau de sens interdit.. Je l'ai donc éteint par le bouton et depuis, j'ai à l'écran un dossier qui clignote avec un point d'interrogation et je ne peux rien faire ! Je précise qu'à chaque fois que je le redémarre, j'ai soit ce dossier, soit l'écran reste blanc.
Je sais que je ne suis pas la seule à avoir ce problème puisque j'ai déjà fait quelques recherches mais j'ai l'impression d'avoir tout essayé : CMD + S ne marche pas et lorsque j'appuie sur ALT au démarrage, au moment d'entrer le code wifi, cela ne le reconnaît pas comme si je m'étais trompée alors que j'ai essayé à plusieurs reprises même en tapant le mot de passe en mode qwerty..
De plus, je n'ai eu aucun CD d'installation lorsque j'ai acheté mon Mac..
Je ne sais pas quoi faire j'ai vraiment peur pour mon Mac, que faire ?
Merci beaucoup à ceux qui m'aideront
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